Алена, приветствуем! Начнём с главного — приняли решение пойти навстречу и вернули проценты ✨

Отметим, что раньше их начислили корректно по условиям кредитного договора, так как не успели вовремя погасить сумму задолженности.

Добавим, информацию по кредитке можно проверить в Альфа-Онлайн → нажмите на кредитный счёт → в разделе Льготный период нажмите на кнопку Подробнее об условиях. Мы покажем общую сумму долга, а также задолженность на покупки в первые 30 дней с даты заключения договора и задолженность с 31 дня.

Нам будет приятно, если вы тоже пойдёте навстречу и измените оценку на положительную. Попросить модераторов изменить её можно прямо здесь — в комментариях к отзыву ❤

Вопрос решен, спасибо, прошу изменить оценку на 5