Приветствуем!
Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Открыла кредитную карту ради возможности снятия наличных средств без комиссии. Специально поехала для этого в офис банка, а не оформляла онлайн сама, чтобы уточнить.
Неоднократно уточняла при оформлении, будет ли комиссия за снятие денег и другие вопросы.
И также неоднократно мне сообщалось, что по моей карте за снятие наличных (не переводы, а именно…
Я начал работать с Альфа-банком в мае 2024 г. , Открыв кредитную и дебетовую карту. Был наслышан о том, что при сотрудничестве с банком нужно постоянно «следить за руками». Так и получилось — несколько раз мне пришлось отключать разные страховки и комиссии, которые мне, несмотря на мой отказ, конечно же подключили при открытии карт. Но потом я, видимо,…
Читать15 октября я обратилась в чат Альфа- Банка. Ко мне присоединилась оператор-Татьяна. В октябре месяце у меня выбрана категория кэшбэка " Дом и ремонт» (5%). Я хотела приобрести входную дверь в магазине «Студия- Дизайн». У Татьяны я хотела уточнить вопрос: относится ли магазин «Студия-Дизайн» к категории «Дом и ремонт»? Татьяна подробно объяснила мне,…
ЧитатьВ январе 2024 года я оформил кредитную карту в Альфа-Банке с беспроцентным периодом на год. В январе 2025 года мне нужно будет погасить задолженность по этой карте. Мне было непонятно, до какого числа необходимо это сделать, и обратился в чат поддержки. 28 Декабря 2024 года в 16:45 мне ответила сотрудник Анастасия. Она объяснила, что последний срок…
ЧитатьЯ, честно, нахожусь в легком шоке. У меня инвалидность и заболевание, которое требует постоянных ежегодных 4 раза в год реабилитаций стоимостью по 50 тыс. Рублей каждая, ребенок учиться на платном. Тяну все одна. И конечно, условия кредитных карт с беспроцентным периодом привлекательны. Я пользовалась Тинькофф и хочу поставить 5 за прозрачность. И…
ЧитатьДолго отказывалась от оформления кредитной карты, но активно пользовалась дебетовой картой и счётом для ИП. Но реклама манила попробовать эти самые дни без процентов. Карту забирала в отделении банка. Менеджеру сразу сказала что отказываюсь от всех страховок, уведомлений и прочее, в общем то что не обязательно, но стоит денег. Но как я была расстроена…
ЧитатьОбращался в Альфа-Банк по вопросу бесплатного снятия наличных с кредитной карты. Довольно долго разбирался сам, пока не обратился в техподдержку. Хочу отметить оперативность и профессионализм сотрудников. Они терпеливо объяснили все нюансы, касающиеся условий бесплатного снятия, четко указали на необходимые пункты в договоре и ответили на все мои дополнительные…
ЧитатьОформила кредитную карту 60 дней без процентов по ссылке друга. В предложении банка при оформлении по ссылке было написано что по этой карте снятие наличных до 50 тысяч рублей вмесяц без комисии и без проценов в течение 60 дней. До получения карты уточнила у сотрудницы банка, которая привезла карту про снятие наличных. Она подтвердила что по этой кредитной…
Читать13.07.2024 Столкнулся с необходимостью заведения кредитной карты, решил воспользоваться предолжением от Альфа-Банка и их кредитной карты. Первое что меня приятно удивило, так это то что карта быстро оформляется и можно заказать доставку в этот же день, следовательно сразу получить деньги. Далее с представителем Сергеем максимально комфортно и быстро…
Читать