Александр
13 декабря 2023
Страховка, которой не было
Оформил кредитную карту с годовым беспроцентным периодом. Просто заполнил заявку в интернете. И карту мне доставили в удобное время и место. Также выдали и дебетовую карту. Условия привлекательные. Через месяц использования с меня сняли деньги за услугу «добровольное страхование», которое я не оформлял. Позвонил в контактный центр, к сожалению, имени сотрудника не запомнил. Но вопрос решился быстро и без нервов. На следующий день деньги были возвращены на счёт карты, подписка отменена. Также бращался и с вопросами, которые возникают в начале использования карты. Всё объясняли спокойно и терпеливо, не торопили. Альфа Банк можно смело рекомендовать друзьям и близким
Альфа-Банк
Кредитные карты
«Целый год без %»
Альфа-Банк
14 февраля 2024
Александр, приветствуем!
Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями.
Рады, что вы довольны.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте