logo
Ещё
avatar
Лилия
30 ноября 2023
Благодарна сотрудникам банка за то что помогли выбрать выгодный вариант именно для меня!
В очередной раз обратилась за помощью и консультацией в Альфа Банк. 22 Апреля в 21:02 написала в чат приложения по вопросам автокредитования. Меня интересовали 2 момента: могу ли я оформить кредит без предоставления данных о VIN автомобиля; есть ли разница в обычном потребительском кредите и автокредите (хотелось понять какой вариант для меня будет более выгодным). Буквально через несколько минут со мной на связь вышел специалист Юлия и дала ответы на интересующие меня вопросы. Но так как я ищу для себя более выгодный вариант, я попросила расписать мне всё это подробно в цифрах, чтобы я смогла увидеть ветку разница между 2-мя вариантами кредита: потребительским и автокредитом. Юлия перевела меня на профильного специалиста Валерию. Валерия ознакомилась с интересующими меня вопросами и буквально через 10 минут дала мне на них четкие ответы, показала разницу между потребительским кредитом и автокредитом именно в цифрах как я и хотела! Я увидела точную цифру 2-х вариантов кредита, срок выплаты, и суммы переплаты по процентам. Соответственно я сделала выводы и выберу для себя более выгодный вариант! Хочу отметить, что из раза в раз специалиста радуют своим чутким и вежливым отношением к своим клиентам! И самое важное — это помогают выбрать выгодный вариант именно для клиента, а не для банка! Благодарю Валерию за то что разложила мне всё по полочкам и помогла сделать верное решение!
avatar
Альфа-Банк
Автокредиты
ПроверенЧебоксары
avatar
Альфа-Банк
9 февраля

Лилия, здравствуйте!

Спасибо, что поставили высокую оценку ❤️ Рады работать для вас!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте