На мою претензию банк отказал, сказав: " Что вы сами сняли деньги с карточки». Я просил приостановить проценты пока идет расследование, но в этом мне было отказано по смс. В полиции мое заявление приняли. Сказав что будут разбираться. А пока будет идти расследование нужно гасить ту сумму, которую у меня сняли. Я сделал вывод, что с Альфа– Банком работать…

Являюсь клиентом Альфа-банка более 10-ти лет. Насколько помню, они первые запустили возможность создания в личном кабинете счета " Мой сейф», куда можно было откладывать деньги, которые не видны при оплате в магазине. Тогда это очень привлекло, потому как копить не получалось вообще. Сейчас пользуюсь очень удобным приложением для iOS. В недавнем обновлении…

И теперь никак не могу понять куда постоянно списываются денежные средства. Получаю смс о пополнении карты на сумму в 6000 пополняю на 8000 через 4– 5 дней получаю смс что покупка совершена и списывают то 2800 то 3200 руб. С моей карты. Позвонил в банк для уточнения. Получил ответ что списан процент. Не многовато– ли? Получается что со 100000 руб…

Я, Ведерникова Анжелика Николаевна, 26.07.1969 Г. Р. (Г. Барнаул), 31.08.2016 Обратилась в Альфа-банк (не являясь клиентом банка) с просьбой оформить кредитную карту с лимитом на 100 дней. Мне объяснили, что годовое обслуживание будет стоить 1300 р. , Сумму спишут сразу. Я согласилась. 05.09.2016 Я пришла в Альфа-банк за готовой картой. И тут сюрприз:…