Алик, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось!
Дополнение автора от 03.09.23: Я активно пользуюсь услугами дистанционного обслуживания Альфабанка и хочу отметить их удобство и доступность. Мобильное приложение позволяет мне контролировать свои финансы, оплачивать счета и проводить переводы в любое время и из любого места. Также хочу отметить оперативность и эффективность работы онлайн-консультантов банка.
Дополнение автора от 03.09.23: Альфабанк постоянно внедряет новые технологии и инновационные решения, что делает его одним из самых современных банков. Я всегда получаю удовольствие от использования мобильного приложения, которое предлагает широкий спектр услуг и удобный интерфейс.
Когда я открывала кредитную карту (год без %), в офисе сказали, что все суммы и сроки будут указаны в приложении, все прозрачно, в т. Ч. Будет отражаться обязательный платёж (для беспроцентного периода) и конечные сроки. Для меня это было важно, чтобы не запутаться в суммах и сроках, т. К. По карте два льготных периода — 2 мес и 365 дней. В итоге…
ЧитатьОбратилась в банк 8.10.2024 В 01:27 через мобильное приложение, а точнее, это был автоматический Альфа Помощник. Мне это понравилось, потому что не нужно висеть на линии, дожидаясь ответа, или в чате общаться и пояснить.
Я сразу заполнила самостоятельно в несколько кликов обращение по моему вопросу, а именно моей просьбе по начислению повышенного кешбека…
Обратился в поддержку банка за помощью с кэшбэком. Я покупал товары по акции со 100% в магазине < Вкусно и точка>. Акция представляла из себя определенный товар со 100% кэшбэком по карте Альфа Банка. Я купил этот товар и после чего зашел в приложение чтобы посмотреть засчитали ли кэшбэк или нет. Я посмотрел и вместо 119р мне показывалось всего 2р…
Читать15 августа в 18:41 я обратился в чат поддержки мобильного приложения с проблемой подключения госуслуг к своему аккаунту.
Я все делал по инструкции, но у меня не подключалось по техническим неполадкам.
Специалист Ксения быстро откликнулась и помогла решить проблему, уделив большое внимание каждому шагу и ответила на мои вопросы. К сожалению, когда специалист…
Мой опыт использования дебетовой карты Альфа-Банка неоднозначный. С одной стороны, мобильное приложение удобное и функциональное, позволяет легко отслеживать траты и управлять счетом. Кэшбэк, хотя и не самый щедрый, все же приятный бонус. Быстрая работа с переводами и оплатой услуг тоже радует.
Однако, есть и недостатки. Служба поддержки, к сожалению,…
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам поддержки Альфа-банка за высокую скорость обслуживания и качество предоставляемых услуг.
В последнее время я обратился за помощью по поводу как работают бесплатные переводы и какой у меня пакет услуг, и был приятно удивлен, насколько просто и интуитивно обращаться в службу поддержки. Отдельно отмечу…
Очень довольна информационным и сервисным обслуживанием. Лично мне не раз помогли операторы в решении самых разных вопросов.
Приложение Альфа-банка безусловно удобно, полезно, простое в использовании. Лично мне стали очень удобными подписки на счета по коммунальным платежам, автоштрафы и оплата налогов самозанятому. Кстати, и процедуру регистрации в…
Приложение Альфа банка имеет несколько превосходных качеств, которые делают его одним из лучших в своей категории.
Удобство использования: Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко и быстро найти необходимую информацию и выполнить нужные операции. Все функции доступны на главном экране, что экономит время и упрощает взаимодействие…
Очень расстроена отношением Альфа-банка к своим клиентам. 19 Апреля 2024 года была объявлена Альфа пятница с возможностью покупки билетов через Альфа афишу с кэшбеком 50 процентов.
Первое, что расстроило, это то что через мобильную версию на сайте никак нельзя попасть в Альфа афишу, такой возможности просто нет. Так что владельцы айфонов без установленного…