Здравствуйте, Стефания!
Простите, что задерживаем с ответом. Не всегда удаётся решить в указанный срок. Нам потребовалось больше времени.
Постараемся рассмотреть заявление, в течение 5 рабочих дней. По результату с вами обязательно свяжемся.
Также проверили дополнительно, у вас заблокирован счёт, из-за внесения денег. Вы можете предоставить оригинал чека, поможем решить вопрос намного быстрее. Пришлите документ на почту [email protected].
Нам будет приятно, если вы пойдёте навстречу и измените оценку на положительную или расскажете об этом опыте в новом отзыве. Попросить модераторов изменить оценку можно прямо здесь — в комментариях к отзыву 🙏
Оригинал чека вам предоставлялся! В подтверждение этого выдавался документ, подтверждающий этот факт. Так же, дополнительно, при закрытии счета (подаче заявления на закрытие счета) оригинал чека был предъявлен сотруднику банка!!!
Прислали на почту [email protected] документы, что дальше то? когда деньги отдадите ?