logo
Ещё
avatar
Александр Беляков
22 января 2018
Комиссия за организацию страхования, в т. Ч НДС
Оформил карту в октябре, недавно проверил выписку и заметил два списания 22.12.17 Комиссия за организацию страхования, в т. Ч. НДС -866.52 Р. 22.01.18 Комиссия за организацию страхования, в т. Ч. НДС -595.31 Р. При выпуске карты я не давал согласие на оформление страховки. Но если услуга была подключена сразу, то почему не было списания в ноябре? Девушка из техподдержки не смогла ответить на этот вопрос и сама была удивлена. Выходит, в декабре банк без моего ведома подключил страховку под безумные 12% годовых от задолженности. Девушка из техподдержки предложила отключить услугу, но возвращать деньги отказалась. Рекомендую клиентам этого банка проверить свои выписки, не исключено, что вам тоже самолично подключили страхование.
avatar
Альфа-Банк
Кредитные карты
Проблема решенаНовосибирск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Александр Беляков
23 января 2018

Деньги вернули на следующий день после обращения

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте