Зафарали, добрый день!
Сотрудники 24/7 готовы оперативно и качественно решать все вопросы. Приятно, что вы остались довольны консультацией Юлии и поставили за неё наивысший балл ❤️
В свою очередь обещаем — мы не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Банк за декабрь умудрился о***** меня на деньги несколько раз. И планомерно издевался при этом при каждом обращении.
- Осознанно о***** в приложении с категорией кешбека за ЖКХ, где написано просто: при оплате через приложение или онлайн-банк. При этом перед оплатой я в чате несколько раз уточнила, как правильно платить, скидывая скрины последовательности…
Я недавно открыл дебетовую Альфа карту и остался очень доволен ее преимуществами. Во-первых, удобный и интуитивно понятный интерфейс мобильного приложения позволяет быстро управлять финансами, отслеживать расходы и управлять платежами.
Что касается сервиса, я столкнулся с вопросами по настройке автоплатежей и кешбэка. Команда поддержки Альфа-Банка оказалась…
11 февраля 2025 года я обратился в службу поддержки с мобильного устройства для получения информации о программе cashback, поскольку планирую совершить крупную покупку и желаю получить максимальную выгоду. Специалист Эвелина компетентно проконсультировала меня по данному вопросу.
Она информировала о возможности увеличения лимита cashback до 7 тысяч…
Объективно, не самый худший банк.
Но за много лет использования было множество проблем, а последняя выходка банка меня, мягко говоря, очень удивила.
Являюсь зарплатным клиентом банка. Решил попробовать сервис Alfa only, заказал карту на сайте. При этом, в оформлении можно было заказать доставку карты, и я указал адрес, но в итоге карта оформилась с доставкой…
Хочу поделиться своими впечатлениями об оформлении карты. Вдохновленный рекомендацией друга, я решил оформить дебетовую карту. 10 Ноября 2024 года ко мне в назначенное время подъехала представительница Альфа-Банка по имени Эльвина. Я был приятно удивлён тем, что карта была уже готова, аккуратно завернута и ожидающая своего владельца.
Сам процесс оформления…
Добрый день, по ситуации с не начислением кешбека по акции от партёра — 10% кешбека «Philipp Plein» и блокировки меня в системе лояльности, разумный срок на мой взгляд прошёл (больше месяца). Покупка была совершена 10.01.2025. Изначально ваши сотрудники меня уверяли, что нужно дождаться даты расчётного периода и всё будет начислено, после этой даты…
ЧитатьАльфа банк — лучший банк по моему мнению, сотрудничаю с ними уже давно, и хотелось бы выделить не мало плюсов этого банка:
- отзывчивые менеджера
- быстрое решиние твоих проблем
- супер кэшбек
- удобное приложение
я обращался в поддержку 12 февраля, ответили очень быстро по моему вопросу
вопрос был такой: прошу рассмотреть мое обращение по программе Деньги вам и…
Дебетовую карту я оформил относительно недавно, может пару месяцев назад, но уже успел ее оценить. Особенно радует кешбек, каждый месяц можно самостоятельно в приложении выбрать 4 категории, и подстраивать карту под свои текущие нужды. Заявку подал на сайте, а забирал в отделении, хотелось подробнее расспросить про все условия. Но вы можете выбрать…
ЧитатьАльфа-Банк — мой основной банк, всем рекомендую. Оформлял его третьим (до этого был Сбер и Озон Банк). В тот момент я немного затаил обиду на Сбер, приложение сходило с ума. И тут понеслась. Я сразу заметил разницу в офисах: в Альфа-Банке было чуть чище и дизайн чуть спокойнее и приятнее. Персонал там тоже топовый, в отличие от Сбера, там люди просто…
Читать