15 августа в 18:41 я обратился в чат поддержки мобильного приложения с проблемой подключения госуслуг к своему аккаунту.
Я все делал по инструкции, но у меня не подключалось по техническим неполадкам.
Специалист Ксения быстро откликнулась и помогла решить проблему, уделив большое внимание каждому шагу и ответила на мои вопросы. К сожалению, когда специалист…
Обратился в поддержку банка за помощью с кэшбэком. Я покупал товары по акции со 100% в магазине < Вкусно и точка>. Акция представляла из себя определенный товар со 100% кэшбэком по карте Альфа Банка. Я купил этот товар и после чего зашел в приложение чтобы посмотреть засчитали ли кэшбэк или нет. Я посмотрел и вместо 119р мне показывалось всего 2р…
ЧитатьОбратилась в банк 8.10.2024 В 01:27 через мобильное приложение, а точнее, это был автоматический Альфа Помощник. Мне это понравилось, потому что не нужно висеть на линии, дожидаясь ответа, или в чате общаться и пояснить.
Я сразу заполнила самостоятельно в несколько кликов обращение по моему вопросу, а именно моей просьбе по начислению повышенного кешбека…
Хотела установить приложение альфа-банк на ios, но не поняла как это сделать. 06.02.2025 Задала вопрос в приложение чат с банком. На мой вопрос оперативно и даже очень быстро ответил оператор Артем, рассказал и даже подробно расписал как установить приложение на айфон. Выражаю огромную благодарность Артему, который помог разобраться в этой ситуации…
ЧитатьМой опыт использования дебетовой карты Альфа-Банка неоднозначный. С одной стороны, мобильное приложение удобное и функциональное, позволяет легко отслеживать траты и управлять счетом. Кэшбэк, хотя и не самый щедрый, все же приятный бонус. Быстрая работа с переводами и оплатой услуг тоже радует.
Однако, есть и недостатки. Служба поддержки, к сожалению,…
Очень довольна информационным и сервисным обслуживанием. Лично мне не раз помогли операторы в решении самых разных вопросов.
Приложение Альфа-банка безусловно удобно, полезно, простое в использовании. Лично мне стали очень удобными подписки на счета по коммунальным платежам, автоштрафы и оплата налогов самозанятому. Кстати, и процедуру регистрации в…
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам поддержки Альфа-банка за высокую скорость обслуживания и качество предоставляемых услуг.
В последнее время я обратился за помощью по поводу как работают бесплатные переводы и какой у меня пакет услуг, и был приятно удивлен, насколько просто и интуитивно обращаться в службу поддержки. Отдельно отмечу…
Хотел бы поделиться своими впечатлениями об использовании онлайн-банкинга Альфа Банка. В целом, я очень доволен этой услугой и считаю ее очень удобной и функциональной.
В первую очередь, мне понравилось, насколько легко и быстро можно зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга. Все, что нужно сделать, это заполнить небольшую анкету и подтвердить свою…
Когда я открывала кредитную карту (год без %), в офисе сказали, что все суммы и сроки будут указаны в приложении, все прозрачно, в т. Ч. Будет отражаться обязательный платёж (для беспроцентного периода) и конечные сроки. Для меня это было важно, чтобы не запутаться в суммах и сроках, т. К. По карте два льготных периода — 2 мес и 365 дней. В итоге…
Читать