Алеф-Банк: отзывы о дистанционном обслуживании

Недавно я обратился в Альфа-Банк с вопросом о блокировке своей банковской карты. Я случайно потерял карту и захотел немедленно заблокировать ее, чтобы предотвратить любые несанкционированные операции.
Я позвонил на телефон горячей линии Альфа-Банка и оператор быстро ответил. Я объяснил ситуацию и оператор сразу приступил к помощи. Он запросил некоторые…

Недавно возникла необходимость обратиться в службу поддержки моего банка. К счастью, я смог быстро дозвониться на горячую линию и получить необходимую помощь. Оператор был очень вежливым и готовым помочь. Он ответил на все мои вопросы и решил проблему, с которой я столкнулся. Я оценил оперативность и профессионализм работы службы поддержки, что подтверждает…

Являюсь клиентом банка. Возникла проблема с дебетовой картой, которую ТОЧНО не решить самостоятельно, а уж тем более через ссылки, отправленные голосовым помощником при звонке на горячую линию. Звонила три раза с промежутком в несколько дней. С оператором так и не соединяли через обращение по дебетово карте, приходилось идти на уловки, чтобы поговорить…