Леся Ли
19 декабря 2016
Оценка отклонена
Некомпетентность персонала
Была в банке 19.12.16, Клиенткой была я одна в целом банке. 7 Минут ждала пока покурит единственный кассир. Время было не обеденное. Сменного кассира видимо не было. Дверь в кассе была нараспашку! Бери — не хочу! Пока курила эта кассирша, курс евро за минуту до этого вырос на 20 копеек! Было обидно, я приехала с другого конца города именно из-за курса, который тот самый, на 20 коп. Ниже! Ко всему прочему не выдали чек в кассе! Я в шоке от этого банка! Не рекомендую. !
Актив капитал Банк
Обмен валют
2 комментария
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. В банке осуществляется контроль качества обслуживания клиентов. Просим сообщить, в каком именно офисе Вы обслуживались - для прояснения ситуации. Также обращаем Ваше внимание на то, что любые вопросы, касающиеся обслуживания в "АктивКапитал Банке", Вы можете направлять на адрес [email protected]. С уважением, "АктивКапитал Банк"
Леся, добрый день! В каком отделении Вы обслуживались?