В апреле 2015 заключил договор с банком по вкладу «Мирное небо» под 16% сроком на 370 с возможностью пополнения в течение 10 месяцев. Очень удивился, когда в конце июня 2015 года меня обязали подписать изменение договора с уменьшением процентной ставки с 16% до 12,3% на суммы пополняющие вклад. Сюрприз неприятный, но помня, что услугами банка пользуюсь…
ЧитатьХочу выразить благодарность службе банка, которая обслуживает банкоматы. Сам я не являюсь клиентом " АктивКапитал Банка», но так получилось, что мне было необходимо снять наличные с карты и первым попался банкомат АктивКапитала в ТЦ " Дипорт». В спешке я не заметил предупреждающей надписи, что банкомат временно не обслуживает (как потом объяснили…
ЧитатьЗа мной стояла одна женщина с 7 летней девочкой. Они решили меня не обслуживать, а обслужить эту женщину. Я начала возмущаться и потребовала жалобную книгу. Мне сначала дали её, но потом выхватили и начали за спиной у себя из руки в руку перекладывать чтобы я не смогла её отнять. Охранник начал угрожать дубинкой мне, если я напишу жалобу. За такое…
ЧитатьВ начале года заключены договора по вкладам с условием возможности внесения дополнительных взносов. Сейчас Активкапитал банк перестал принимать дополнительные взносы во вклады под оговоренную ставку. Заставляет заключать дополнительные соглашения об уменьшении процентных ставок на эти доп взносы. Ссылка на плохую ситуация в стране и от этого ухудшение…
ЧитатьТак как до дня погашения осталось меньше 280 дней хотя вдоговоре стоит 60. Наследующий день когда я их ткнул носом в договор они мне сказали, но уже под другую ставку 12,3% Сославшись на какую-то самопальную бумажку, а потом предложили открыть новый вклад под 13%. Вообще как хочу так и. Ворону чтобы же вы господа творите чтобы же вы будете делать в…
ЧитатьОказалось, это последний день месяца, и у них сокращенный рабочий день теперь всегда из– за начисления процентов в последний день. Сказали. Что смс рассылали, но мне не пришло, потому что я согласия не дала при оформлении договора. Откуда я знала, что согласие именно для этого надо, сейчас телефоны для рекламы собирают, вот и не дала. Теперь телефон…
ЧитатьОтветил на все вопросы, дал рекомендации. Единственный минус — дополнительный офис на Ломоносова очень тесный и, на мой взгляд, вообще не очень подходит для банковского офиса. У банка нет своих банкоматов, но они входят в ОРС (объединенную расч. Систему), этих банкоматов много, операции по картам бесплатные. А в целом впечатления от банка хорошие,…
ЧитатьДважды попадала к ней, так как была очередь и сотрудница дружелюбно приглашала к себе для оформления договора. А 23 декабря я пришла в банк пораньше и Субеевой Г. Р. Любезно пригласила меня к себе в 8.30! Я за долгие годы впервые столкнулась с тем, о чём и думать забыла, о том, что человек по-настоящему болеет за своё дело, ставит во главу угла интересы…
ЧитатьСотрудничаю с этим банком в филиале г. Мытищи уже несколько лет, всё без нареканий. Очень приличные проценты по вкладам, всё прозрачно, без обмана, очень добродушное отношение работников филиала, ВСЁ ПРОСТО СУПЕР. В ноябре пришлось закрыть вклад досрочно (покупала машину), деньги вернули день в день, все положенные проценты заплатили. ОГРОМНОЕ СПАСИБО…
Читать
И в этот же день оформила на меня Урюпина С. Ф. Доверенность на право распоряжаться вкладом. 2 Июня 2015 года я обратился в дополнительный офис на улице Промышленности в г. Самаре к специалисту отдела вкладов оформить внесение дополнительного взноса на вклад, однако она мне отказала совершать данную операцию, ссылаясь на указание вышестоящего руководства…
Читать