Елена
11 ноября 2015
27 октября в доп офисе на ул. Низаметдинова производила обмен валюты.
Обменяла. Но вечером ко мне домой пришла кассир этого учреждения. Оказалось, что она обсчиталась и требовала с меня сумму недосдачи. Шум стоял в подъезде ужасный, потому что она колотила дверь моей квартиры. Из её объяснений следовало, что она неправильно взяла с меня деньги (на момент обмена она действительно отдала мне якобы лишнюю купюру). Хотя при мне мои рубли она " прогнала " через машинку два раза.
Уважаемое руководство Банка! Объясните пжл сотруднику, что деньги необходимо считать непосредственно при операции. А если техника дает сбои, то пусть пересчитывает вручную. Неприятно было лицезреть весь этот цирк с участием вашего сотрудника на лестничной клетке моего подъезда.
Спасибо
Акибанк
Обмен валют
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Акибанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым