Ужасный банк. Взятые обязательства не выполняет. Производил частично досрочное гашение по ипотеке. В приложении написано, что перерасчет графика происходит в течение пяти рабочих дней, после списания. По факту этот срок доходил до трех с лишним недель. Так же были ошибки: вместо уменьшения суммы, уменьшали срок. Сотрудники на письма отвечают информацией,…

Не вводите людей в заблуждение и корректно указывайте время работы! Берите пример с Райффайзен банка, даже если там очередь, но Вы зашли в банк в рабочее время, ваш запрос в любом случает обработают. Кстати, Акцепт ввел электронную очередь, это вообще отдельная тема, скреативили ребята, и еще предлагают на будущее запоминать, как нужно указывать ту…