Пользователь
3 марта
Оценка отклонена
Отвратительная работа переводов
Здравствуйте, 26го числа я с Почта банк по заявлению перевел остаток денежных средств в Ак барс банк по реквизитам, денежные средства не были зачислены в 3х дневный срок, теперь мне нужно брать платёжное поручение в банке отправителя, ехать в Ак барс банк, и еще я должен платить деньги за розыск своих средств? А это не кажется уже слишком? По мимо того что деньги в указанный срок не поступили, мне еще нужно платить? А потом опять ждать когда деньги найдут? Что за поборы такие?
Ак Барс Банк
Дебетовые карты
Ак Барс
4 марта
Добрый день!
Для проведения проверки по Вашему обращению просим отправить на почту [email protected] сумму, которую Вы переводили в наш Банк. Эта информация поможет нам оперативно рассмотреть Ваш вопрос и дать подробный ответ.
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Ак Барс
4 марта
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Чтобы мы могли проверить все обстоятельства произошедшего, просим предоставить ваши ФИО, дату рождения и номер телефона в разделе "Персональная информация" в карточке отзыва. Дополнительно рекомендуем обратиться в банк отправителя для выяснения всех обстоятельств.
Диана
Модератор Сравни
4 марта
Илья, добрый день! Для пересмотра оценки, уточните, пожалуйста, обращались ли вы в Почта банк по данному вопросу? Как сотрудники банка комментируют задержку перечисления средств?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте