Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что поводом отзыва послужил отрицательный опыт взаимодействия с банком. Мы проверим всю информацию и свяжемся с вами.
1 комментарий
Здравствуйте! В рамках работы с обращением проведена проверка, в результате которой установлено, 30.05.2024 проходило подписание сделки по программе "АК БАРС - Мегаполис". Данная заявка утверждена с использованием средств МСК.
28.05.2024 был отправлен согласованный договор купли- продажи застройщику и риэлтору. Данный договор был подготовлен без выделения долей детям согласно утвержденной программы. Банку не было известно, о желании выделить доли детям. В документах предоставленных после регистрации было выявлено, что залогодатели и доли в договоре купли-продажи не соответствуют кредитному договору. Так же, на этапе сделки Вам были предложены дополнительные продукты к договору страхования, которые оформляются исключительно по Вашему желанию и только после того, как Вы подписали соответствующие документы и произвели оплату. Отметим, что сотрудниками Банка при обслуживании всегда обговариваются основные моменты, услуги и стоимость предложенных продуктов.
Другие отзывы
**Эпиграф. **
АкБарс, миленькие, 21 век на дворе, может уже научимся пользоваться благами цивилизации, а именно электронной почтой? А?
С 2018 года мне «повезло» стать обладателем ипотечного кредита в этом банке (Абсолют продал мой кредит в АкБарс). И после этого У меня начались волшебные приключения по миру дикого и нетронутого цивилизацией Казанского…
Первую ипотеку брал в 2008 году, погасил досрочно в 2013 г, тогда-же взял вторую. Проблем с оформлением совершенно ни каких не возникало. Сотрудники очень профессиональны и обходительны. В очереди для ежемесячного платежа стоял может пару раз и то, по две, три минуты. Удобный личный кабинет на сайте, можно осуществлять любые операции, в том числе и…
ЧитатьБанк отвратителен в первую очередь по уровню обслуживания. Когда приехал оформлять сделку процентную ставку увеличили на 1%, при этом не уведомили ранее о том что она измениться, причиной назвали то что квартира относится к старому жилому фонду и они не могут ее застраховать, поэтому пришлось срочно искать другую страховую компанию, плюсом ещё 1% к…
ЧитатьХотим попросить руководство головного банка отметить хорошую работу нашего кредитного специалиста, П-ук Ирины В. В г. Магнитогорске (филиал банка всего 1 у нас) Благодаря ей, мы быстро оформили ипотеку под 9,1%, используя все бонусы, предусмотренные банком. Да, есть нестыковки в том, что говорят по горячей линии и в самом отделении. Но это легко устранимо…
Читать27.12.2016Г. Нашей семьей была оформлена ипотека в банке ПАО «Ак Барс Банк» по договору № 1060249127405007 от 27.12.2016Г. Выражаем огромную благодарность специалисту по ипотечному кредитованию Габдр-ой Алсу Ильхамовне. Компетентность, вежливость, терпимость, оперативность и не только эти качества сочетаются в Алсу. В процессе работы с ней мы получили…
ЧитатьЯ знаю условия получения ипотечного кредита во многих банках, в банке Ак барс — самая лояльная и эффектиная ипотека. Максимально просто получить одобрение, согласовать объект и оформить сам кредит. Очень грамотно рассчитаны условия для ипотеки со страхованием, никакой переплаты нет с четом пониженной ставки, всего 7,99%.
Я работал с сотрудником Ксенией…
Понравилось обслуживание в банке, а также условия кредитования. Выбирали из нескольких крупных банков, и более выгодными оказались условия в Ак Барс Банке. Заявку оформляли с помощью Владимира. Он всё подробно объяснил, проинформировал об условиях и порядке рассмотрения заявки. Дальнейшим сопровождением договора и выдачей кредита занималась менеджер…
ЧитатьНе могу перевести деньги на карту банка, после заявки на горячую линию, девушка радостно предложила подождать, когда закончатся праздники и тогда техническая поддержка начнёт рассматривать заявки. На вопрос, если они не успеют решить эти проблемы до истечения срока назначенного платежа, будут ли с меня снимать потом проценты за просрок, радостно сообщили,…
ЧитатьНикогда не связывайтесь с ипотекой в акбарс банке, платим ипотеку под 14% и не можем теперь нигде рефинансироваться, акбарс взял нас в плен, не дает нам письменное согласие на рефинансирование в другом банке, а так как у нас сделка нотариальная, то без этого согласия никак нельзя. И сами не рефинсируют, поэтому мы просто заложники у банка под бешеные…
Читать