logo
Подбор кредитаКредитКредитный рейтингКредитный калькуляторРефинансирование кредитаКредит наличнымиКредит онлайн на картуКредит с плохой КИСтавки по кредитамКредит под залог недвижимостиАвтокредитыРейтинг банковСписок банковОтзывы о кредитахОСАГОКаскоСтрахование ипотекиСтрахование путешественниковСтрахование квартиры от залива и других рисковСтрахование спортсменовДобровольное медицинское страхованиеОт критических заболеванийСтрахование от укуса клещаСтрахование дома и дачиПроверка КБМРейтинг страховых компанийСписок страховых компанийОтзывы о страховых компанияхСтатьи о страхованииЗаймы онлайнЗаймы на картуЗаймы без отказаЗаймы с плохой КИЗаймы без процентовЛучшие займыЗаймы под залог ПТСЗаймы через ГосуслугиЗаймы до зарплатыДолгосрочные займыЗаймы с просрочкамиРейтинг МФОСписок МФООтзывы об МФОИпотечные кредитыСемейная ипотекаВторичное жильеНовостройкиСтроительство домаРефинансирование ипотекиИпотека в новостройках ПИККалькулятор ипотекиКредитный рейтингИпотека от застройщиковСтрахование ипотекиОценка недвижимостиРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахПодбор кредитной картыКредитные картыДебетовые картыКредитные карты с бесплатным обслуживаниемВиртуальные кредитные картыКредитные карты с моментальным решениемКредитные карты без отказаКредитные карты с доставкойКредитные карты без подтверждения доходаКарты рассрочкиКредитные карты с кэшбэкомРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахВкладыНакопительные счетаКалькулятор вкладовБрокерское обслуживаниеКурсы валютПрограмма долгосрочных сбережений (ПДС)Пенсионные программы НПФИнвестиции в бизнесИнвестиции в МФОИнвестиционное страхование жизниНакопительное страхование жизниИнвестиционные вкладыЦифровые финансовые активы (ЦФА)Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахРейтинг брокеровОтзывы о брокерахСписок НПФОтзывы о НПФРегистрация бизнесаРасчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнесаБанковские гарантииЛизингЭквайрингВЭДЛучшие предложения для бизнесаСервис проверки контрагентаСервис подбора кредита для бизнесаСервис подбора банковской гарантииУслуги для маркетплейсовВклады для бизнесаБухгалтерские услугиТендерное сопровождениеШаблоны документовРейтинг банков для бизнесаСтатьи о бизнесеОтзывы о банкахСаморазвитиеОбщее развитие ребенкаВузы и университетыСписок школГлавноеВопрос экспертуТесты и игрыСпецпроектыНовости компанийРейтинг экспертовКартыВкладыКредитыИнвестицииНедвижимостьСтрахование
Кредиты
Страхование
Займы
Ипотека
Карты
Вклады
Бизнес
Обучение
Журнал
Ещё
К списку отзывов
avatar
Анна
4 мая 2023
Некомпетентные сотрудники
В марте отключила коробку, хотела оставить карту для оплаты кредита. Спросила у сотрудника будет ли взиматься комиссия, на что я получила ответ: нет, не будет. Карту оставила. В следующем месяце с меня списывают 249 рублей за обслуживание. Позвонив на горячую линию мне сказали, что по этой карте обслуживание стоит 249 руб. И при отключении коробки статус карты переходит в обычную. Придя в отделение я написала обращение о рассмотрении моего случая, уточнила ВНОВЬ, что делать с этой картой? Будут ли в дальнейшем удерживать или нужно закрыть? На что мне ответили нет ничего не нужно ждите ответа по обращению, а сегодня с меня снова списывают 249 руб. И даже звонили начальнику отделения которая сказала написать обращение и ничего не будут удерживать. Почему в вашем банке работают некомпетентные сотрудники? Почему никто не сказал о новом тарифе? Ужасный банк, абсолютно не лояльный к своим клиентам. Никому не советую связываться с данным банком. ПРОСТО УЖАС, БЕСТОЛКОВЫЕ СОТРУДНИКИ
avatar
Ак Барс Банк
Другие услуги
ПроверенКазань
avatar
Денис
4 мая 2023

Здравствуйте! Для проведения детальной проверки нам потребуются дополнительные данные. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] ваши ФИО, дату обращения в отделение и адрес отделения.

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
17 мая 2023

Анна Владимировна, добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы решили свой вопрос?

avatar
Анна Владимировна
18 мая 2023

Здравствуйте. Пока нет

Другие отзывы

Пользователь
22 октября 2023
avatar
Ак Барс Банк
Другие услуги
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
БанкиАк Барс БанкОтзывы
Часто ищут
Отзывы об Ак Барс Банке
Отзывы по страховым продуктам
Отзывы по финансовым продуктам
Популярные банки