Анна
27 февраля 2023
Проблема Службы поддержки
Ужасно работает служба поддержки. Были проблемы при полнении транспортной карты (деньги списались с дебетовой карты, но не были зачислены на транспортную). По телефону время ожидания было 52 минуты, в чате отвечали «шаблонными» фразами. Вопрос так и не решился.
Ак Барс Банк
Дистанционное обслуживание
Денис
12 марта 2023
Добрый день! Напишите нам на почту [email protected] ваши данные и описание проблемы. Мы все проверим и вернёмся к вам с ответом.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
10 марта 2023
Анна, добрый день! Уточните, пожалуйста, вам удалось решить свой вопрос с банком?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте