logo
Ещё
avatar
Аделя
25 октября 2021
Ужасные сотрудники в данном отделение! 🤦‍♀️
Я не являюсь клиентом вашего банка и не собираюсь. Но клиентом вашего банка был мой папа. Он умер. Мы позвонили на единый номер АкБарс банка, нам сказали, что можем снять до 100 тыс. Рублей на погребение, а остальную сумму можем снять после нотариуса. Конечно я бы не возила маму, если бы не эта информация по телефону. 25 Октября мы обратились в отделение АкБарс банка по адресу: г. Казань, Хусаина Мавлютова, 31а до 11.00, Моя мама очень плохом себя чувствует после утраты. Хамка аля ноль со второго окошка нечего не смогла сказать. Приехали вечером, такая же с тупым взглядом с шестого окошка бегала-бегала между нами и руководителем. И тоже ноль! Руководитель видимо такой же тупой и трусливый к нам не вышел, хотя мы ждали. Никогда я не видела такого отношения ни в одном уважающем себя банке! Вы дно! Не советую не банк, не тем более данное отделение. 🤢🤮
avatar
Ак Барс Банк
Обслуживание
ПроверенКазань
avatar
Денис
26 октября 2021

Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и искренние соболезнования! Пожалуйста, напишите на почту [email protected] ФИО и дату рождения вашего отца, ваши ФИО и номер телефона. Разберемся в данном инциденте.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Аделя
3 ноября 2021

Отправила на данную почту.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте