logo
Ещё
avatar
АННА
3 февраля 2015
Здравствуйте! Вчера ходила в отделение банка по ул. Чуйкова, д. 1. Эмоции только негативные. Сразу напишу что я нахожусь на 39 неделе беременности.
Во-первых, на сайте написано что банк работает с 8.30, Как оказалось на деле — с 9.00. Погода была ужасная, и нам (беременным и пожилым), которых скопилось очень много в маленьком коридорчике, места не хватило, пришлось почти час стоять на улице. Когда спросили у девушек почему так, они ответили что их не касается что написано на сайте, они работают по расписанию. Они, конечно правы, но тогда кто отвечает за сайт пусть пройдется по адресам банков и посмотрит, что написано на табличке. Когда настало 9.00 — Пришли две девушки которые долго не могли открыть дверь в банк. Потом они ушли, позже с ними пришел мужчина, который помог открыть им дверь. Оказалось, что эти девушки нам и не нужны, они пришли бумаги раскладывать по стендам. Потом мы ждали — когда же в " окошечках» начнут принимать. Это свершилось, конечно же, не в 9.00. И еще один факт который удивил всех — это пол! В субботу в банке короткий день, воскресенье выходной и, неужели, не хватило времени пригласить уборщицу чтобы она помыла полы. В понедельник утром полы были такие грязные, как будто их там моют один раз в неделю. До декретного отпуска я всегда ходила в отделение банка в Корстоне (было удобно). Там всегда приветливые, милые девушки. Все очень быстро и складно. Мне очень нравилось туда ходить. Но т. К. Я живу на Солнышко, ездить туда не очень удобно, поэтому придется ходить сюда. Хотелось что бы и здесь работа была организована так же. Исправьте, пожалуйста, время работы на сайте, и, может быть, по утрам кто-то будет мыть полы.
avatar
Ак Барс Банк
Обслуживание
ПроверенКазань

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте