Кристина
29 ноября 2014
Хочу поделиться возмущениями от обслуживая в этом банке! Сегодня 29.11.14 Пришла в Ак барс банк отделение на метро Багратионовская ТЦ ФИЛИ поменять валюту у СЕМЕНОВОЙ Л. В.
(Написано на справке по обмену валюты). Столкнулась с крайне неприятной кассиршой. На мой вопрос про тарифы покупки доллара услышала " Я вам три раза уже все рассказываю, а вы даже мне слово вставить не даете! Ну вот и не скажу больше ничего если не хотите слушать» Я тут прям как стояла так и обалдела. Секунд 10 находилась в кассе, а она мне оказывается уже три раза что-то объяснила. Я сказала, извините, но если вы что-то сказали я может быть не слышу за стеклом. В ответ она как ЗАОРЕТ давайте свой паспорт. Я дала, пока она заполняла мои данные она возмущалась какая я невоспитанная, что она меня в два раза старше и вообще какое я хамло, представляете! Простите конечно, но я вежливо спросила есть ли в наличии 1000 долларов и по какой цене, а в ответ какое-то хамство услышала. В общем, я вообще не поняла, что произошло и чем я так не угодила ей и почему на меня, клиента какие-то возмущения льются! Вышла как оплеванная, настроение она мне изгадила, простите, но такое " обслуживание» я вижу первый раз. Получается, пришла в банк валюту поменять, а получила столько оскорблений. Ни слов здравствуйте, до свидания, как говорят в других банках я и в помине не услышала. Какая-то крайне неадекватная личность. Как ее там вообще держат. Гнать таких сотрудников надо, которые создают такое НЕГАТИВНОЕ впечатление обо всем банке. Я в эту дыру больше ни ногой! Спасибо.
Ак Барс Банк
Обмен валют
Персональная информация
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым