Ак Барс Банк: отзывы об обслуживании

Добрый вечер! Поражена работой филиала Вашего банка в г. Набережные Челны. Вот уж никогда бы не подумала, что, придя в банк, осуществлять платеж, отстояв в очереди 20 минут, мне оператор скажет, что не может принять мой платеж, так как у нее в кассе нет сдачи 75 рублей! При этом, в доп. Офисе банка № 5 она не единственный кассир, а это целый офис! (Две…

Сегодня (23 декабря 2013 года) пришла в банк в 18 часов 05 минут чтобы оплатить квитанцию. В 18 часов 37 минут охраник закрыл входную дверь чтоб никто больше не заходил. В 19 часов 00 минут сотрудница банка (Кашапова А.) Сказала, что больше никого принимать не будет и закрыла перед нами свое окно, рабочий день у нее закончился. А нас осталось два…

Добрый день! Когда открывали компанию почему-то решили открыть р/с именно в этом банке (сейчас один счет уже там закрыли остался один, но тоже в ближайшее время закроем). Голова этого банка Казань, ну как-то уж очень странно часы работы опер дня, начало не в 9 утра по (Челябинскому времени), а по времени Казани (11 часов) ну, а окончание опер дня вообще…

Добрый день, обратилась в отделение банка чтобы получить карту. Да конечно молодцы что сделали электронную очередь, но ваши сотрудники до сих пор не могут обслуживать быстрее! Передо мной стояли 6 человек, за час работы они приняли только 4 и при этом работали только две кассы, хотя была девушка которая сидела тоже, но при этом она не обслуживала,…

Во-первых, на сайте написано что банк работает с 8.30, Как оказалось на деле — с 9.00. Погода была ужасная, и нам (беременным и пожилым), которых скопилось очень много в маленьком коридорчике, места не хватило, пришлось почти час стоять на улице. Когда спросили у девушек почему так, они ответили что их не касается что написано на сайте, они работают…