Ак Барс Банк: отзывы о дистанционном обслуживании
В сентябре 2024 г. Оформлен перевод пенсии по акции, в октябре и ноябре получена пенсия в АК Барс Банке. Вознаграждения 2 500 р. По акции «Благодарность пенсионерам» (не позднее 15 числа месяца, следующего за месяцем получения пенсии в банке) нет! В чате мобильного приложения Банка зарегистрировано обращение, обещают решение вопроса в течение 5-10…
ЧитатьНе первый год в банке. Всё устраивало. В последнее время удивляет некомпетентность работников.
Случилось страшное. Произошло серия списания средств с пенсионной карты без подтверждения смс кода, как должно быть.
Карту заблокировал, сообщил в банк и полицию. В полиции попросили расчётный счёт карты, чтобы было куда вернуть деньги. (Тот кто снял со счёта…
Добрый день, у меня в пользовании виртуальная карта мир Ак Барс банка, которую открыл в приложении OneTwoTrip. Сегодня 24.06.2024 Пытался пополнить свой номер телефона билайн с карты. В итоге ее заблокировал. Звонил в поддержку банка раз 7 и ответ один и тот же: «сотрудники службы безопасности с вами свяжутся в течении 30 минут». Уже 17:30 никто со…
ЧитатьНе выполняют условие по зачислению кэшбэка в рублях за приглашение друга. Прошло уже три месяца, как слышу одни шаблонные фразы, типа: ожидайте. Все условия по тратам по карте выполнены в срок. Деньги, с большим опозданием пришли, из двух приглашенных друзей, только за одного. За второго и по сей день кормят «завтраками». Одному другу только начислили…
ЧитатьУжасный опыт работы с банком.
Имею опыт работы почти год
веду ВЭД в этом банке
ключ для подписи не работает после замены 3 день жду когда все выйдут на работу,
а у меня штраф за незданный во время отчет
по чему дали ключ и забыли подключить, хотя приезжала сама в отделение, потом звонила напоминала
результат -большой штраф из-за работы банка. Я уйду из этого…
Безобразное и невнимательное отношение к клиентам банка. Я не являюсь клиентом Вашего банка и никогда о нем не слышала, но вот уже на протяжении года мне ежемесячно шлют СМС с требованием оплатить кредит и указывают № договора. Связалась с оператором (Полина) банка, она обьявила- идите в офис банка и решайте-это Я должна идти в офис? Какой и где? Живу…
Читать
Была у меня дебетовая карта в этом «замечательном» банке и вклад на 6 месяцев, который я уже закрыл, слава Богу. Карту использовал для бесплатного снятия наличных в любом банкомате без минимальной суммы (очень спасает иногда). Все было нормально, никаких претензий к банку не было, поэтому я и открыл там срочный вклад.
Читать26.06.2024 Я перевел со своей…