Ак Барс Банк: отзывы о дебетовых картах
Почему выбирают за последние 90 дней
Являюсь клиентом Ак Барс банка уже порядка 5 лет. Подключался ещё по старой архивной программе премиум. Сначала всё было хорошо, но в этом году начались интересные изменения.
Сначала у меня забрали персонального менеджера (о чём я узнал от него написав ему в вацап и оказывается он вообще уволился) и попытки найти контакты нового ни к чему не привели…
Обращалась в колл-центр Ак Барс Банка за консультацией по выпуску Ак Барс Карты Мир Supreme. Интересовал вопрос можно ли выпустить карту с коробкой «То, что хочется» и какие будут условия бесплатности, каким способом заказать карту и какие сроки ожидания. Менеджер Юлия подробно и понятно объяснила все условия карты, также условия выпуска. Спасибо за…
ЧитатьНачалось все с того, что в 2023 году банк в одностороннем порядке перепривязал мою зарплату карту к другому номеру телефона, которым я не пользовалась уже много лет. При обращении на горячую линию мне отказали исправить данную ситуацию и сказали что такого быть не может, что номер меняется только при личном посещении банка. Однако я никуда не обращалась…
ЧитатьСогласно тарифам банка, на остаток счета от 30000 рублей начисляется 5% годовых. При этом, весьма расплывчатая формулировка, вводящая клиентов в заблуждение, о том, что проценты начисляются ежедневно и выплачиваются со средней суммы остатка в первый рабочий день месяца, следующего за отчетным, если сумма была не менее 30 тр. Не указано, 30 тр — это…
ЧитатьБанк проводил акцию — приведи друга. Другу была скинута ссылка, карта оформлена другом, получена, покупки по карте на нужную сумму были совершены. Все условия акции были выполнены в полном объеме. В карточке акции информация обновлялась, было указано что все выполнено, нужно ожидать зачисление вознаграждения в сроки, согласно правилам акции.
Ссылку…
Для того, чтобы поменять валюту в кассе отделения, заставили меня завести дебетовую карту с платным обслуживанием. Сказали, что якобы меняют валюту только клиентам банка. После обмена валюты я заблокировала карту через приложение и попыталась закрыть карточный счет также через приложение. Вылезла ошибка. Я обратилась в поддержку приложения, тех поддержка…
ЧитатьЯвляюсь клиентом Ак Барс Банка с 2021 года, за это время заплатил за обслуживание карты 17500 руб. Заказывал у них дебетовую карту с программой кешбек, ползуюсь данной картой до сих пор, и по сей день не могу пользоватся с накопленными кешбеками, при заходе на и по этому случаю составил обращение больше 10 раз с 2022 года, до сих пор проблема не решена…
ЧитатьСитуация следущая. Я оплатила обучение для своих братьев в дисстанционной школе и закрыла дебетовую карту банка АкБарс за ненадобностью. Но в обучении моим братьям отказали и школа вернула деньги обратно на карту, на карту которую я уже закрыла. Деньги на закрытом счету полежали какое-то время, а потом просто испарились — были переведены в неизвестном…
ЧитатьДве Истории, которые тянутся больше 6 месяцев.
Клиент банка.
- Год назад пытался открыть дебетовую карту Эволюшн через МП АкБарс банка. По вине банка (сбой и глюки в ПО банка) открыть карту через МП так и не получилось. После этого обратился в офис с тем же вопросом. В офисе так же не смогли открыть мне эту карту. В процессе при попытке открытия возникали…
Банк всячески заманивает клиентов, обещает различные вознаграждения за оформление карт, но свои обещания и обязательства не выполняет. Один из партнеров банка — сервис кешбека Баскит. При переходе по реферальной ссылке банк обещает вознаграждение за оформление карты. Карту я оформила еще в сентябре 24. Все условия выполнила. Сейчас уже январь 25, однако…
Читать