logo
Ещё
avatar
Оксана
17 июля 2015
Безобразное отношение к клиентам, не дают по полную информацию. Невозможно достучаться и дозвониться.
Меня передали в этот банк, сама бы я туда вряд ли пошла. Обслуживась в Сбере, Русский стандарт. Хотела уточнить по своему платежу. Уезжала в командировку и забыла во время внести платеж. Я так и не смогла получить информацию сколько я должна внести с учетом просрочки в 2 дня. В итоге увеличилась задолженность колоссальных размерах. Никто никакое уведомление, ни смс, ни звонка. Это при том, что я писала на почту и просила уточнить. Такое впечатление, что у них основная задача как можно потянуть, чтобы вытянуть больше денег. Думаю, что придется подавать в суд!
Агросоюз
Кредиты наличными
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз"
4 августа 2015

Уважаемая Оксана!
Для детального рассмотрения Вашего обращения нам не хватает данных.
Просим Вам сообщить на [email protected] следующую информацию:

  • Ваши ФИО
  • номер Кредитного договора
  • каким образом Вы пытались получить информацию о платеже (офис Банка, номер телефона) и дата обращения
  • адрес электронной почты Банка, на которую Вы писали, и дату обращения
    Заранее благодарим.
    С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Другие отзывы