Другие отзывы
По ипотеке обслуживался в Воронцовском отделении банка. Приехал туда с волнительным вопросом: как правильно досрочно погасить ипотеку, не будет ли за это штрафов или комиссий? Менеджер дал исчерпывающие ответы на мои вопросы. Показал, как в приложении банка в телефоне подать заявку на досрочное погашение. Показал, где посмотреть точную сумму. Благодаря…
ЧитатьРешила взять ипотеку на вторичное жилье. И сначала обратилась в отделение банка за консультацией. Менеджер рассказала мне условия. А потом предложила предварительно посмотреть, сможет банк мне одной одобрить заявку или нет. Мы просчитали платежи с учетом моей зарплаты. Оказалось, что есть риск не одобрения кредитной заявки. Тогда решили оформить созаемщиком…
ЧитатьРешил, что пора уже иметь свое жилье. 27 Сентября пришел в отделение этого банка на Кутузовском. Была вторая половина дня, клиентов было много. Но к моему удивлению не было длинных очередей. Менеджер соорентировал по ставкам, сказала какие именно нужно собрать документы. , По срокам рассказала. Условия мне понравились, оставил заявку. Думал, что рассматривать…
ЧитатьДаже после того, как мы полностью выплатили ипотеку в Сухаревском отделении, менеджер продолжал нас консультировать по документам. Оформил справку об отсутствии задолженности. Рассказал, как снять обременение. Согласовал время с представителем банка, который сопровождает клиентов в МФЦ, чтобы и нам было удобно подъехать за документами и снять обременение…
ЧитатьОгромное количество ошибок ещё на стадии заключения сделки. Каждый день меняли то ставку, то первоначальный взнос. В итоге, назначили встречу. Приехала позже на 40 минут, предупредила об опоздании, была с ребёнком и ничего не было готово. Документы по несколько раз переделывались. Наконец спустя 4 часа! Всё это закончилось. Мы уехали и через полчаса…
ЧитатьРешила взять ипотечный кредит в этом банке по рекомендации застройщика, одобрили очень быстро, но. За полтора месяца с момента подачи документов у банка не нашлось времени для включения меня в график по заключению договора! Сотрудники банка не то что не сообщили о том что не собираются меня приглашать для заключения договора, при этом приняв документы…
ЧитатьМы с мужем оформляли ипотеку, с нами работала менеджер Валентина. И профессионал хороший, и человек. Оформляли мы ипотеку по программе готовое жилье. Валентина была постоянно на связи, все подсказывала, помогала. Перед сделкой еще раз напомнила, что необходимо иметь при себе на сделке. Сделка была в офисе банка на ул. Воронцовская, 05.09.24. Менеджер…
ЧитатьЯвляюсь клиентом Абсолют банка более 10 лет, хорошая кредитная история, несколько раз брал кредиты. 23.10 Сдал документы на ипотеку в Бауманском отделении. Готов был предоставить как справку НДФЛ, так и подтвердить больший доход по Справке по форме банка. Менеджер Артур все рассчитал и сообщил, что на запрашиваемый мною лимит будет достаточно предоставить…
ЧитатьМенеджер предложила подать заявку только по моим доходам и документам (без созаемщика), убедив меня, что сумма моих доходов — пусть даже по форме банка, позволяют получить одобрение по ипотеке (сказав, что моих доходов хватает, а если не пройдет по моим доходам, то потом можно будет подать с учетом созаемщика). По созаемщику было очень много управленческих…
Читать
1 комментарий
Полностью поддерживаю данный отзыв. Абсолютная некомпетентность сотрудников, долгие часы ожидания, ошибки в работе, снова приезды в банк и снова ужасно длительные ожидания. При всем при этом никаких извинений со стороны сотрудников банка. Ведут себя так, как будто так и должно быть.