Хотела бы донести руководству банка свой отзыв о работе казанского отделения. Заключила на днях сделку по ипотечному кредитованию и было столько негативных моментов в работе с банком, что остался крайне негативный осадок. Сотрудничаю с вашим банком не первый раз. Несколько лет назад брала автокредит и все оформили быстро, оперативно и четко. Не было…
ЧитатьРешила взять ипотечный кредит в этом банке по рекомендации застройщика, одобрили очень быстро, но. За полтора месяца с момента подачи документов у банка не нашлось времени для включения меня в график по заключению договора! Сотрудники банка не то что не сообщили о том что не собираются меня приглашать для заключения договора, при этом приняв документы…
ЧитатьМенеджер предложила подать заявку только по моим доходам и документам (без созаемщика), убедив меня, что сумма моих доходов — пусть даже по форме банка, позволяют получить одобрение по ипотеке (сказав, что моих доходов хватает, а если не пройдет по моим доходам, то потом можно будет подать с учетом созаемщика). По созаемщику было очень много управленческих…
ЧитатьИ возможностью досрочного погашения ипотеки (т. К. Квартира маленькая и хотелось приобрести квартиру большей площади). Результат по состоянию на данный момент ссудная задолженность практически не изменилась, хотя были досрочные выплаты, менеджеры постоянно не берут трубку, невозможно взять распечатку счетов и главное очень долго не давали разрешение…
ЧитатьСитуация такая: взяла ипотеку в данном банке, одобрили под 13,0% годовых (велись телефонные переговоры со " специалистом» ипотечного кредитования Анной Кетовой). На сделке я начинаю читать кредитный договор и вижу, что там указана ставка 13,5%! Откуда сверхк взялось 0,5% мне так никто не смог объяснить, даже управляющая отделением. А Анна Кетова -…
ЧитатьПо ипотеке обслуживался в Воронцовском отделении банка. Приехал туда с волнительным вопросом: как правильно досрочно погасить ипотеку, не будет ли за это штрафов или комиссий? Менеджер дал исчерпывающие ответы на мои вопросы. Показал, как в приложении банка в телефоне подать заявку на досрочное погашение. Показал, где посмотреть точную сумму. Благодаря…
ЧитатьДокументы отдали, ждем результат. Через неделю ожиданий перезваниваю моему менеджеру. Выясняется, что в кредите нам отказано, хотя, наш первоначальный взнос составил 70% от стоимости жилья, (застройщик аккредитован у Абсолют Банка) заявку на сумму в 1,5 млн. Рублей нам не одобрили. Причина отказа в кредите: наличие небольшого потребительского кредита…
ЧитатьОгромное количество ошибок ещё на стадии заключения сделки. Каждый день меняли то ставку, то первоначальный взнос. В итоге, назначили встречу. Приехала позже на 40 минут, предупредила об опоздании, была с ребёнком и ничего не было готово. Документы по несколько раз переделывались. Наконец спустя 4 часа! Всё это закончилось. Мы уехали и через полчаса…
ЧитатьРешила взять ипотеку на вторичное жилье. И сначала обратилась в отделение банка за консультацией. Менеджер рассказала мне условия. А потом предложила предварительно посмотреть, сможет банк мне одной одобрить заявку или нет. Мы просчитали платежи с учетом моей зарплаты. Оказалось, что есть риск не одобрения кредитной заявки. Тогда решили оформить созаемщиком…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым