Личный кабинет УЭШКа

УЭШКа — это масштабный проект, массово внедряемый в образовательные учреждения. Личный кабинет УЭШКа — универсальный онлайн-сервис для школьников и их родителей, позволяющий контролировать учебный процесс и оперативно контактировать с учителями и администрацией школы.

Функционал личного кабинета

Аппаратно-программный комплекс «Универсальная электронная школьная карта» собирает сведения при помощи персональных идентификаторов — смарт-карт, выдаваемых всем учителям и учащимся учебного заведения. Карта используется детьми как:

• пропуск в школу;
• электронный ключ;
• ученический проездной на общественном транспорте;
• средство оплаты.

Операции регистрируются в программе и доступны заинтересованным лицам. При объединении с традиционными дистанционными сервисами учебных заведений ЛК УЭШКа предоставляет наиболее полную информацию о нахождении ребенка в школе, обеспечивая прозрачность процессов образования.

Каждый родитель самостоятельно принимает решение пользоваться или нет учетно-информационными услугами. Электронная карта и базовые сведения предоставляются пользователям совершенно бесплатно. Расширенные услуги можно получать за дополнительную плату.

Доступные операции

АПК УЭШКа состоит из программных модулей, подключаемых в зависимости от желания учебного заведения. Это влияет на состав отображаемой информации. Через Личный кабинет УЭШКа родители могут:

• отслеживать баланс средств, внесенных на питание;
• контролировать посещаемость (отражается время входа и выхода ребенка из учебного заведения);
• отслеживать успеваемость (если в школе установлен модуль «Электронный дневник»);
• просматривать меню, делать заказы и контролировать расход средств на питание (должен стоять модуль «Школьное питание»);
• видеть расписание уроков;
• формировать статистические справки об оценках, посещаемости, тратах на питание;
• зарезервировать шкаф для хранения одежды и принадлежностей;
• общаться в чате с учителями и другими пользователями системы;
• поменять тариф;
• оплатить услуги онлайн или сформировать документ на оплату.

Смена тарифа

При тестировании системы пользователи по умолчанию подключены к тарифу «Информационный (тестовый режим)». На этот период бесплатно подключается услуга смс-оповещения без лимитов. Во время тестирования (15 дней) пользователь может поменять тариф и подключить другие услуги без оплаты. Срок тестового периода указан в столбце «Вид событий».

По истечении 15 дней пользователь автоматически остается в том режиме, который им был выбран. «Информационный (тестовый режим)» меняется на «Информационный» с ежемесячной оплатой. Для бесплатного получения услуг нужно подключиться на тариф «Нулевой» и отключить опции оповещения.

После выбора тарифа и опций, внизу страницы отобразится стоимость услуг за месяц. В сумму не включается смс-оповещение, если оно тарифицируется поштучно. Эта плата будет взиматься с пользователя по окончании тестового периода. Если пользователя все устраивает, надо нажать на кнопку «Изменить тариф».

Аналогичным образом тариф меняется при коммерческом использовании. Тестовый период предоставляется не только при первом подключении сервиса, но и при установке отдельных модулей. Поменять тариф можно по телефону горячей линии.

Платежи

В Личном кабинете УЕШКа можно оплатить пользование сервисом и внести деньги на питание с помощью банковских карт. Для этого нужно перейти в раздел «Оплата услуг». Там же можно сформировать квитанцию на оплату. При пополнении счета банки и платежные системы могут взимать дополнительные комиссии. Бесплатное внесение средств возможно через терминалы, установленные на входе в школу. При оплате услуг за несколько месяцев предусмотрены скидки.

Регистрация в кабинете

Для пользования ресурсом обучающее заведение заключает Договор оферты с компанией-оператором. Учащимся выдадут индивидуальные конверты, содержащие:

• электронную карту:
• регистрационную форму для родителей:
• документы на пользование системой (договор оферты с приложениями, памятка пользователя и др.)

Для внесения сведений нужно заполнить форму регистрации и сдать ее сотруднику школы, отвечающему за выдачу карт. Доступ к Личному кабинету родители получат только после того, как в школе, где учится ребенок, система начнет работать в тестовом режиме. Оповещение о начале тестирования придет на номер телефона, указанный при заполнении бланка.

В оговоренный период сведения из регистрационной формы будут перенесены в систему. После этого пользователь должен пройти регистрацию на веб-ресурсе.

Для получения персонально интерфейса переходим по ссылкам: «Личный кабинет (кнопка левого меню) — «Регистрация». Затем вводим телефон в открывшейся форме. Номер состоит из 10 цифр (без восьмерки). Информация должна соответствовать сведениям, внесенным в регистрационную форму.

После нажатия на кнопку «ОК», на указанный телефон придет смс-код для входа в систему.

Авторизация в Личном кабинете УЭШКа

Чтобы зайти на персональную страницу следует ввести Логин и пароль. Логин — номер телефона из 10 цифр, пароль — код, пришедший в смс-сообщении.

Если пароль по каким-либо причинам утерян, его можно восстановить в форме авторизации. Для этого надо нажать ссылку «Забыли пароль». Цифровой код придет в течение часа. Функция доступна не больше 3 раз в день. При получении нового sms-кода предыдущий пароль автоматически аннулируется.

Если изменился телефонный номер, для обновления данных следует обратиться в службу поддержки по телефону 8-804-333-01-53.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение «УЭШКА» позволяет в режиме online получать уведомления о посещаемости, успеваемости и полученном в школе питании. Услуги платные. Состав уведомлений зависит от выбранного пользователем тарифа. Приложение разработано для мобильных устройств на платформе Android. Пользоваться программой, чем получать смс-сообщения.

Доступные опции:

• контроль средств на питание;
• просмотр расписания;
• получение уведомлений о посещаемости, успеваемости ребенка;
• просмотр меню и расходов на питание;
• смена тарифа;
• интернет-чат с другими пользователями.

Все принятые уведомления сохраняются в соответствующих тематических разделах: посещаемость, успеваемость, питание, что позволяет в любой момент отследить интересующие события и динамику их изменений в прошлом. Для входа в мобильное приложение используется логин и пароль от Личного Кабинета.

Скачать приложение можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.classcard.pushnotification.

Клиентская поддержка через кабинет

Для решения вопросов по пользованию сервисом работает «горячая» телефонная линия:

8-804-333-01-53

Жители Крыма могут позвонить по телефону:

8-800-333-2953

Звонки бесплатны. На сайте вопрос можно задать через «Онлайн-консультант». Обращения в службу поддержки через личный кабинет не предусмотрены.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета необходимо связаться со службой поддержки и написать заявление об отключении от сервиса.

Правила безопасности и конфиденциальности

Организатор сервиса предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных. ООО «УЭШКА» совместно с оператором персональных данных соблюдает конфиденциальность персональных данных абонента и обучающегося, а также  принимает иные установленные требования к реализации организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерных действий.

Личный кабинет взломать практически невозможно: защита программы аналогична банковским системам шифрования данных. Однако детям и родителям следует соблюдать элементарные меры предосторожности:

• заблокировать карту при ее утере;
• не сообщать логин и пароль посторонним лицам;
• проверять адреса сайтов при оплате услуг;
• пользоваться антивирусами.