Личный кабинет Фридом

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета Фридом можно выполнить следующие услуги:

• Оплатить услуги интернета и телевидения.
• Подключить понравившийся вам тариф.
• Просмотреть все получаемые услуги и их стоимость.
• Воспользоваться помощью техподдержки.
• Приобрести систему антивирусной защиты.

Регистрация в кабинете Фридом

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Фридом, необходимо ввести информацию о личной почте, а затем подтвердить ее по Email.

Авторизация в личном кабинете

После того, как пройдена регистрация, вход в личный кабинет не составит для вас большого труда.

Для этого нужно ввести свое личное имя, полученное при регистрации, либо Email. Кроме того, нужно будет ввести пароль, так же полученный при регистрации. После этого можно нажимать клавишу «Авторизация». Если же вы забыли пароль, то под формой заполнения имеется соответствующая ссылка «забыли свой пароль?». На нее достаточно нажать, чтобы восстановить пароль.

Мобильное приложение личного кабинета

К сожалению, на данный момент у оператора нет мобильного приложения, но разработчики постоянно работают над этим вопросом./p>

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете собраны наиболее популярные вопросы, интересующие пользователей личного кабинета Фридом, и ответы к ним. Для того, чтобы найти нужный ответ, достаточно выбрать интересующую вас услугу, и нажать на нее – возможно, у техподдержки уже имеется готовый ответ, который позволит вам исправить проблему самостоятельно.

Самые частые задаваемые вопросы:

• Как проверить скорость интернета.
• Каким образом можно подключиться к сети? Какая при этом будет скорость подключения?
• Интернет не работает. При этом при подключении возникают такие ошибки, как 651 и 800. Что мне делать в такой ситуации?
• Я не могу соединиться с интернетом, либо соединение устанавливается, но я не могу зайти ни на один сайт. Почему так происходит?
• Самые частые ошибки, которые появляются при подключении.
• Настройка подключения в Windows XP.
• Настройка соединения для Windows 7.
• Настройка для Windows XP.

Если же самостоятельно проблемы, связанные с Интернетом или телевидением, устранить не удается, то можно связаться с операторами по горячей линии по телефону (3519)58-08-08. Так же помощь можно получить, придя лично в офис по адресу 455049, г. Магнитогорск, ул. Бориса Ручьева, д. 9, либо написав на почту [email protected].

Как отключить личный кабинет?

Для того, чтобы просто выйти из личного кабинета, достаточно нажать на клавишу «Выход». Если же вам нужно полностью отключить свой личный кабинет, то для этого нужно обратиться в абонентскую службу лично.

Правила безопасности и конфиденциальности

Администрация сайта стремится к тому, чтобы уважать и защищать вашу частную жизнь. А потому настоящая политика конфиденциальность определяет, что Сайт получает ваши личные данные, в том числе персональные и контактные. Данные обрабатываются исключительно для того, чтобы выполнить Ваши поручения. Поэтому наше руководством прочит вас внимательно прочесть информацию, изложенную ниже, дабы понять практику, касающуюся ваших данных.

Сайт имеет право собирать, а так же обрабатывать данные о Пользователе, которую тот предоставляет через сервисы Сайта. При этом использование информации осуществляется с разрешения Пользователя.

Если говорить о безопасности, то защита данных осуществляется с использованием административных, технических и физических мероприятий, нацеленных на предотвращение изменения данных, нарушения конфиденциальности, несанкционированного доступа, неправильного использования, а так же риска потери.

Меры обеспечения безопасности включают в себя такие методы, как шифрование данных, межсетевая защита, контроль полномочий на доступ к данным, контроль доступа к центрам обработки данных и так далее.

И хотя передача информации посредством интернет никогда не была по-настоящему безопасной, мы делаем все возможное для того, чтобы защитить передаваемые вами личные данные.

По отношению же к персональным данным сайт делает все для того, чтобы защитить информацию Пользователей, а так же соблюсти права субъектов персональных данных, установленные законодательством РФ.

Оформлением заказа на сайте, а так же предоставление персональных данных Пользователем администрации Сайт выражает согласие Пользователя на их обработку, что прописано в ФЗ 152.

Обработка данных осуществляется для исполнения Договора, на территории РФ, с соблюдение законодательства РФ. При этом согласие Пользователем дается на срок, который определен сроком исполнения Договора. Если же пользователь отзывает свое согласие на обработку и использование персональных данных, то Пользователь уведомляет об этом Администрацию по электронной почте либо в письменном виде. После того, как таковое уведомление будет получено, прекращение услуг Пользователю прекращается.

Данный сайт не обладает статусом оператора персональных данных. При этом данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением тех случаев, которые прописаны в Политике конфиденциальности.

Если в политике конфиденциальности появятся какие-либо изменения, то они будут размещены на данной странице. При необходимости вам даже будет выслано соответствующее уведомление по электронной почте.