Пользователь
16 апреля
Оценка отклонена
Помощь консультантов на высшем уровне.
5.04.2025 У меня возникла проблема с переводом средств клиенту другого банка. Думала всё улетели деньги в никуда. Связавшись с оператором Альфа банка Юлией быстро разобрались в сложившейся ситуации, деньги были зачислены в тот же день. Оператор быстро успокоил и помог в решинии данной ситуации. Спасибо за поддержку и качественную консультацию.
Кому важна поддержка и быстрое решение всех возникающих вопросов, советую данный банк.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Приветствуем! Сделаем всё возможное, чтобы мы всегда вызывали подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. Уверены, что сотрудничество продолжим долгие годы. Спасибо за то, что вы с нами ❤️
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Для пересмотра оценки просим приложить к отзыву переписку с представителями банка по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на ""Внести дополнительные данные"" — ""Прикрепить файл"". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.