Подала заявление в январе, пришёл отказ по причине отсутствия дохода за расчётный период. У меня открыта самозанятость, доход был только в мае (15 000 ₽). Этого не хватает до 89 760 ₽, понимаю. С июня учитываются алименты, они официальные, по 8 тыс. ₽ в месяц, но иногда и по 10 000 ₽ приходит от отца ребёнка. Как будут считать, алименты+1 месяц по самозанятости? Какая сумма минимальная должна быть по алиментам, чтобы пройти одобрение? Если я правильно поняла, при подаче в феврале у меня должны считаться алименты с 1 июня до декабря 2024 года. 8000*7 месяцев=56 000 ₽+15 000 ₽ за май=71 000 ₽ дохода? Мне подождать 3 месяца и подать повторно? Или указать фактический приход алиментов, по 10 000 ₽? В исполнительном листе сумма фиксированная записана, 8 тысяч ₽.
Ответ эксперта
юрист, к. ф. н., автор 7 книг по поиску работы и карьере
Ольга, нужно обратиться в банк за получением дубликата кредитного договора, и сделать это нужно как можно быстрее.
Что касается оплаты, то нужно поискать квитанции (чеки) за прошлые месяцы оплаты — номер расчетного счёта и другие реквизиты можно узнать в них. Если эти документы вы не храните (что очень плохо!), то для избежания просрочки платежа нужно лично обратиться в банк с паспортом и получить реквизиты оплаты по кредиту. При этом, если нет возможности обратиться лично, можно позвонить на горячую линию в банк и, пройдя идентификацию (назвав свои паспортные данные и контрольное слово), уточнить номер счёта и дату, до которой нужно внести платёж, и другую необходимую информацию.
Ещё можно зайти в личный кабинет в мобильном приложении или на сайте банка и посмотреть реквизиты там. Или выбрать счёт и погасить по нему задолженность. Часто также предыдущие платежи сохраняются в шаблонах (или в истории операций). Как видите — вариантов масса!
Часто банки при получении кредита подключают СМС-уведомление — в этом случае вам приходят сообщения, которые содержат сумму и дату оплаты. Рекомендую не отказываться от такой услуги, даже если за неё нужно платить по 50–60 ₽ в месяц. Только поначалу кажется, что это лишние траты, но как показывает опыт — через какое-то время такие напоминалки становятся полезными в круговерти рабочих дел.