

Приобрела телефон в кредит. Потеряла договор, не могу оплатить кредит.
У нас полная семья: я, супруг и дочка 4х лет. Супруг работает официально и получается минималку. Дочка ходит в детский сад почти два года и очень часто болеет. По причине частых больничных мне пришлось уволиться с официального места работы год назад. По два раза в месяц стабильно дочка сидит на больничном. Каждый раз срок больничного от 2х до 4х недель. При таких условиях никакой работодатель не хочет брать на работу сотрудника. По этой же причине я до сих пор не трудоустроена. Хочу еще отметить, что мы проживаем в небольшом поселке, где не много рабочих мест. Имею ли я право в такой ситуации получать единое пособие? Считаю отсутствие трудоустройства, в моем случае, обоснованным.
Уже месяц являюсь безработной, хочу оформиться и получать выплаты от государства, но через время хочу подать на контракт на открытие бизнеса. Можно ли так? Не откажут ли по причине, что я получала пособия по безработице?
Ответ эксперта
юрист, к. ф. н., автор 7 книг по поиску работы и карьере
Ольга, нужно обратиться в банк за получением дубликата кредитного договора, и сделать это нужно как можно быстрее.
Что касается оплаты, то нужно поискать квитанции (чеки) за прошлые месяцы оплаты — номер расчетного счёта и другие реквизиты можно узнать в них. Если эти документы вы не храните (что очень плохо!), то для избежания просрочки платежа нужно лично обратиться в банк с паспортом и получить реквизиты оплаты по кредиту. При этом, если нет возможности обратиться лично, можно позвонить на горячую линию в банк и, пройдя идентификацию (назвав свои паспортные данные и контрольное слово), уточнить номер счёта и дату, до которой нужно внести платёж, и другую необходимую информацию.
Ещё можно зайти в личный кабинет в мобильном приложении или на сайте банка и посмотреть реквизиты там. Или выбрать счёт и погасить по нему задолженность. Часто также предыдущие платежи сохраняются в шаблонах (или в истории операций). Как видите — вариантов масса!
Часто банки при получении кредита подключают СМС-уведомление — в этом случае вам приходят сообщения, которые содержат сумму и дату оплаты. Рекомендую не отказываться от такой услуги, даже если за неё нужно платить по 50–60 ₽ в месяц. Только поначалу кажется, что это лишние траты, но как показывает опыт — через какое-то время такие напоминалки становятся полезными в круговерти рабочих дел.