logo
Ещё
15 ноября 2019
78 557
Кредит+1

Что делать, если тебе звонят коллекторы, а кредит ты не брал?

И ты не знаешь того человека, которого ищут по твоему номеру.

Ответ эксперта

avatar

основатель и руководитель консалтингового бюро "СледзЪ"

15 ноября 2019

Если вам звонят коллекторы и требуют вернуть кредит, который взял совершенно незнакомый вам человек, то нужно сделать следующее.

Сначала спросите полное название организации, из которой поступил звонок, фамилию, имя и отчество звонящего вам сотрудника, его должность и номер телефона. Как правило, они звонят из колл-центра, а вам нужно знать, как можно напрямую связаться с этим сотрудником.

Затем поясните, что отношения к должнику вы не имеете, и попросите почтовый адрес организации, которую представляет звонящий.

После разговора отправьте по этому адресу письмо на имя генерального директора организации. Письмо должно быть примерно следующего содержания:

Я, Иванов Иван Иванович, получаю на номер такой-то звонки от вашей организации, от сотрудника Петрова Петра Петровича, который разыскивает такого-то должника. Уведомляю вас о том, что никаких взаимоотношений с должником не имею, лично с ним не знаком, кредитов не брал. Прошу вас исключить указанный мной номер телефона из базы.

Письмо нужно отправить по почте с уведомлением и с описью вложения, копию письма оставить у себя.

Если после получения письма коллекторы продолжат вам звонить, то можно написать заявление в полицию и приложить копию отправленного им письма.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Еще 21 ответ

avatar
xxx
12 февраля 2020

Турбозайм — мошенники? Оформляют займы на чужие паспорта, проверки нет вообще никакой, много людей пострадало. На Банки.ру полно людей, кто пострадал. Вымогают деньги, перечисляют займы на чужие карты и подверждают с чужих номеров телефонов анкету заёмщика, ничего не указывают там, только паспортные данные с чужих паспортов. Потом продают коллекторам, сразу продают столичной сервисной компании, не существующей по их юр. адресу. Внутренние расследования не проводят гос. органы, на запросы не отвечают, так как берут знакомые их сотрудников Турбозайма, видимо… Прошу принять меры в отношении Столичной сервисной компании, коллекторского агентства, оно вымогает несуществующие долги, угрожает людям. Прошу депутатов Госдумы принять закон об исключении из реестра МФО по трём доказанным судом случаям взятия займа на чужие паспорта мошенниками и исключении из реестра коллекторского агентства. Сотрудники МФО берут займы на людей, так как у них везде написано на сайте МФО, что невозможно перечислить деньги на карту и подтвердить займы с чужого номера телефона, и селфи никто не делает с паспортом. И гос. органы говорят, что такое вобще невозможно, как это — заём просто по номеру паспорта, и следы заметает Турбозайм. Турбозайм начинает требовать несуществующие долги просто так, что типа у них есть номер паспорта, угрожать коллекторы могут убийством, также угрожает и Турбозайм, так как надо сделать, чтоб не вышли на их сотрудников. Надо сделать займы онлайн только через Госуслуги, а то так на всю страну? Сотрудники МФО займы наберут на людей, и убийства коллекторами людей начнутся. Обращайтесь во все гос. органы, на все каналы ТВ и все сайты и форумы размещайте эту информацию.

avatar
Владимир
30 декабря 2019

Здравствуйте!

Меня зовут Владимир. Я юрист с многолетним стажем. О вашей проблеме знаю не понаслышке. Специально для людей, попавших в подобную ситуацию, я записал видеоролик на своем канале в YouTube, где рассказываю, что делать в таких случаях. Кроме того, я прилагаю к ролику шаблоны полезных документов, которые могут понадобиться на досудебной стадии и в суде.

Мой ролик размещён по этой ссылке: https://www.youtube.com/results?search_query=%D1%8E%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%8B+%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D1%8F%D1%81%D0%BD%D1%8F%D1%8E%D1%82.

Успеха Вам в борьбе за Ваши права!

С уважением,

Владимир

Задайте вопрос

Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня