Звонок за счет собеседника в Мегафоне

Наверняка, многие сталкивались с ситуациями, когда нужно было сделать срочный звонок, а денег на балансе не было, при этом отсутствовала возможность его быстро пополнить. Специально для таких случаев сотовые операторы разрабатывают опции, позволяющие любому клиенту совершать звонки даже при отрицательном балансе.

Описание услуги

Компания Мегафон предлагает своим абонентам сразу несколько специальных сервисов, позволяющих всегда оставаться на связи с определенными людьми при нулевом счете. Самый востребованный из них - «Звонок за счёт друга». С помощью данной услуги любой владелец СИМ-карты Мегафона может позвонить родственнику или близкому другу при отсутствии средств на телефоне, а деньги за оплату разговора спишут со счета абонента, которому этот звонок был адресован.

Как воспользоваться звонком за счет собеседника?

Подключить «Звонок за счёт друга» можно совершенно бесплатно и очень просто. Для этого нужно ввести в начале номера, на который нужно дозвониться (перед цифрой 8) простую комбинацию – 000 и нажать кнопку вызова.

Владелец номера после взятия трубки будет оповещен автоинформатором, что такой-то человек хочет сделать звонок за его счет. Для подтверждения согласия на оплату входящего вызова абоненту нужно будет нажать клавишу «1», после чего он соединится с собеседником. Если же владелец номера не захочет оплачивать соединение, ему достаточно просто отменить вызов.

При этом лицо, согласившееся оплатить таким способом телефонный разговор, должно знать, что стоимость минуты соединения в рамках услуги «Звонок за счет друга» составляет 3 рубля, вне зависимости от действующего тарифного плана. Поэтому, если абоненту услуги сотовой связи предоставляются на более выгодных условиях, то разумнее будет сбросить входящий вызов и перезвонить самому.

В каком случае услуга будет недоступна?

Следует знать, что данная опция доступна только внутри сети МегаФона – сделать такой вызов клиентам других сотовых операторов России (МТС, Билайн) нельзя. Кроме того, «Звонок за счет друга» можно сделать, находясь лишь в домашнем регионе, т. е. выехав, например, из Москвы в Хабаровск, воспользоваться услугой будет невозможно.

Не доступна опция и в сетевом роуминге даже внутри России. После того, как будет пересечена граница домашнего региона, позвонить за счет другого человека не получится.

Управление услугой

Опция считается базовой для любого тарифного плана Мегафона. Соответственно подключать специально ее не нужно. Если же позвонить таким способом почему-то не удается, можно проверить статус услуги с помощью специальных сервисов:

1. Зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте Мегафона, нужно посетить вкладку управления услугами и найти соответствующую опцию. Если она почему-то неактивно, следует нажать кнопку подключения.
2. При неработающей опции можно позвонить на короткий номер 0500, дождаться ответа оператора и объяснить ему проблему. Он сможет проконсультировать абонента или напрямую включить «Звонок за счет друга», если он был деактивирован. При этом владельцу СИМ-карты Мегафона нужно будет продиктовать номер и серию паспорта для подтверждения своей личности.
3. По старинке можно посетить ближайший салон Мегафона, в котором консультанты смогут проверить статус услуги и, при необходимости, подключить ее.

«Звонок за счет друга» подключается бесплатно. Списание средств будет происходить со счета абонента, которому производится звонок. Если же клиент хочет деактивировать опцию, сделать это можно методами, приведенными выше.

“Черный” список

При желании абоненты «Мегафона» могут настроить запрет подобных звонков. Для этого создается «черный» список телефонных номеров, вызовы с которых не могут быть произведены за счет пользователя.

Услуга бесплатна и проста. Если нужно полностью запретить оплату входящих звонков от любых абонентов, достаточно отправить на короткий номер 5084 СМС с символом «+». После этого позвонить за счет владельца СИМ-карты не сможет никто.

Если же требуется поставить запрет на определенный номер, в СМС после символа «+» указывают телефон того абонента, от которого не хотят получать подобных вызовов.

“Белый” список

При необходимости можно составить список тех, от кого пользователь хочет получать входящие вызовы за его счет без дополнительного подтверждения.

Для этого на номер 5084 отправляют СМС со словом «ДА» и номером абонента, от которого «Звонок за счет друга» будет проходить без подтверждения.

Нюансы и ограничения

В роуминге, в отличие от звонка за счет другого человека, принять входящий вызов за свой счет можно, но только от пользователей из «белого» списка. Абоненты, не внесенные в него, воспользоваться услугой не смогут.

При этом, пользователь, принимающий звонок, будет дополнительно оплачивать роуминг в соответствии со своим тарифом.

«Звонок за счет друга» не может быть сделан на прямые городские номера с кодом 495. Абонент просто не увидит входящего вызова.