Личный кабинет Самтел
Телекоммуникационная компания Sumtel имеет отделения не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в других крупных городах РФ. Для удобства обслуживания клиенты компании могут зарегистрировать на сайте личный кабинет Самтел, позволяющий пользоваться услугами провайдера онлайн. Зарегистрированные абоненты смогут не только оплачивать услугу онлайн, но и управлять ей, подключая дополнительные опции, участвовать в бонусной программе, пользоваться дополнительными возможностями ЛК.
Регистрация ЛК на сайте sumtel.ru
Зарегистрировать ЛК могут пользователи, заключившие договор о поставке услуг с компанией. Логином для входа является номер договора, паролем служит последние четыре цифры номера телефона клиента или любой другой, выбранный им самостоятельно.
Вход в личный кабинет Сумма Телеком
Вход в личный кабинет Сумма Телеком осуществляется следующим образом:
- Открыть сайт sumtel.ru.
- Проверить правильность установления города места нахождения абонента. Например, если это Воронеж, сайт должен быть voronezh.sumtel.ru:
- Нажать клавишу «Личный кабинет».
- В форму входа ввести номер договора и пароль:
- Ввести защитный код и нажать войти.
От этого зависит наличие и стоимость услуг, представленных на сайте.
Восстановление пароля
Если абонент забыл пароль от входа – он должен ввести номера договора и перейти на страницу для его восстановления. Она расположена под полем «Пароль».
На адрес электронной почты высылается ссылка для сброса старого и установления нового пароля.
Возможности личного кабинета Сумма Телеком
В личном кабинете пользователи могут получать полный спектр услуг, предлагаемых компанией:
- Проверка баланса абонентского счета, контроль над задолженностью.
- Оплата счета онлайн.
- Проверка истории начислений и платежей.
- Смена тарифного плана.
- Управление дополнительными опциями, можно узнавать о наличии новых возможностей, подключать или отключать платные услуги.
- Подключение и отключение услуги «Автоплатеж». С карты клиента будет списываться 500 руб., если на остатке абонентского счета останется менее 50 руб.
- Информация о стоимости тарифов, наличии временных акций, специальных предложений.
- Зарегистрированные пользователи участвуют в программе лояльности от провайдера. Например, на сегодняшний день для абонентов (кроме жителей Москвы) действует акция: при подключении пользователь получает 50 баллов.
Если абонент меняет место жительства, ему не потребуется расторгать действующий и заключать новый договор на оказание услуг на получение доступа к Интернет, цифровому ТВ. Он сможет изменить место присутствия в разделе «Переезд» на сайте. Потребуется ввести город и новый адрес. В этом случае будут сохранены номер договора и деньги на абонентском счете.
При возникновении вопросов пользователи могут обратиться к специалистам компании через форму обратной связи в ЛК.