logo
Ещё

Личный кабинет МегаФон

Являясь одним из лидеров в сфере предоставления мобильной связи, компания МегаФон, постоянно осуществляет улучшение своих сервисов для того, чтобы абоненты могли комфортно и быстро осуществлять ту или иную операцию. То время, когда для решения какого-то вопроса требовалось обращаться к оператору напрямую, прошли. Теперь для этого существует личный кабинет МегаФон, который открывает пользователям широкие возможности. Теперь не надо звонить каждый раз оператору, дожидаясь комментариев автоответчика и набирая необходимые цифры. Все очень удобно, понятно и быстро.  

Личный кабинет МегаФон телефон

Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:

  • счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;
  • услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;
  • поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.
  • Регистрация в личном кабинете МегаФон

    Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.

    Вход в личный кабинет Мегафон

    Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.

    Вход по номеру телефона

    Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.

    Итак:

    • Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;

    • Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;
    • Вносим запрошенные системой данные.

    После чего страница будет запущена и готова к работе.

    Другие способы авторизации

    Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:

    1. С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.

    2. Второй вариант позвонить по номеру 0505 - это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.

    Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

    Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.

    Способы его получения:

    • сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
    • отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
    • позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.

    После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.

    Как сменить пароль?

    Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:

    • Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;

    • Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания "PAS новый пароль" по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном "*105*0#", вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.

    Основные услуги и опции

    Личный кабинет МегаФон - это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:


    • Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
    • Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
    • Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.

    Мой счет

    Зайдя в раздел "Мой счет", мы получаем полноценный доступ к:

    • Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
    • Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
    • Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
    • Доступ к настройке автоматических платежей;
    • Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
    • К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.


    Платежи и переводы

    С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:

    • Мобильные переводы с помощью СМС;
    • Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
    • Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
    • Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
    • А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.


    Связь и общение

    Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:

    • Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
    • Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
    • Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
    • Использовать услугу "Вебинара" прямо со своего смартфона;
    • Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.


    Межгород

    Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу.  В разделе предложено всего 2 опции:

    • Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
    • Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.


    Развлечения

    А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:

    • возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
    • доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
    • доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
    • огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
    • возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
    • а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.


    Семья

    МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:

    • доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
    • установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
    • возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
    • контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
    • а также доступ по системе "умный дом" в рамках вашего тарифа от МегаФон.


    Прочие услуги

    В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:

    • настроить подписки на новости и погоду;
    • использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
    • доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
    • возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала "Трава.ру";
    • а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.

    • Детализация звонков МегаФон

      Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.     

      Как отключить личный кабинет МегаФон?

      Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.

      Для чего нужен личный кабинет МегаФон?

      На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:

    • посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; 
    • пополнять счет;
    • узнавать количество начисленных бонусов;
    • подключать или же отключать те или иные услуги; 
    • переводить деньги на другие счета;
    • тратить бонусы;
    • быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;
    • управлять связью с разных устройств.

    Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.

    Техподдержка Мегафона

    Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:

  • абонентского обслуживания;
  • выбора/смены тарифного плана.
  • Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.

    Управление услугами через сервис

    Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:

  • просмотр детализации;
  • смена тарифа;
  • пополнение счета;
  • заказ или отмена услуг.
  • Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.

    Управление накопленными бонусами

    Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.

    Пополнение счета и автоплатеж

    При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.

    Контроль остатков по пакетам и услугам

    Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».

    Тарификация на услуги сервиса

    Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.

    «Личный кабинет» в социальных сетях

    В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:

  • ВК - https://vk.com/megafon;
  • Инстаграм - https://www.instagram.com/megafon/;
  • Фейсбук - https://www.facebook.com/MegaFon.ru;
  • Твиттер - https://twitter.com/megafonru.
  • Приложение личного кабинета для мобильных устройств


    Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.


    Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:

    Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:

    • Находим через поиск официальное приложение "МегаФон";
    • кликаем на ссылку для установки;
    • принимаем все лицензионные предупреждения;
    • подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.

    Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.