Технологический прогресс активно входит в нашу жизнь во всех ее направлениях. Уже ни кого не удивишь тем, что многие услуги можно получать дистанционно через интернет. Это веяние коснулось и сферы ЖКУ. Повсеместно во всех регионах начинают действовать личные кабинеты, которые позволяют потребителям ЖКУ контролировать свои лицевые счета прямо с экрана своих компьютеров. Такая услуга не обошла стороной и жителей Севастополя, появился личный кабинет ГУПС Единый Информационный Расчетный Центр.
Доступ к личному кабинету делает систему начисления платы за ЖКУ максимально прозрачной. Благодаря сервису, абонент может получать всю информацию о своих счетах, передавать показания счетчиков, формировать и распечатывать квитанции для оплаты ЖКУ. И все это возможно в любое удобное время и с любого местоположения. Достаточно просто иметь выход в интернет и быть зарегистрированным пользователем.
Зарегистрироваться в системе можно прямо со страницы авторизации в личный кабинет. Для этого понадобится просто нажать кнопку «Регистрация» и заполнить поля предложенной формы. От абонента потребуется указание такой информации, как:
После успешной проверки данных, на указанный адрес электронной почты поступит письмо с присвоенным паролем. Если по каким-то причинам пройти регистрацию в онлайн-режиме не удается, собственнику жилого помещения необходимо обратиться в ЕИРЦ с паспортом.
После успешного прохождения процедуры регистрации, абонент может выполнить вход в свой личный кабинет. Для этого, на странице авторизации потребуется ввести номер лицевого счета, полученный пароль и код, изображенный на картинке. После введения данных, нажмите «Войти». Если при выполнении входа все было указанно верно, абонент попадет в свой личный кабинет.
Одной из полезных функций личного кабинета выступает ввод показаний приборов учета. Эта функция позволяет моментально передать показания, потратив на операцию максимум пару минут. А выполнить такую операцию можно открыв раздел личного кабинета под названием «Ввод показаний счетчиков». На экране высветится таблица со всеми счетчиками абонента и информаций о них. Кроме того, будет отображена информация о предыдущих переданных показаниях.
Для ввода последних показаний приборов учета следует обратить внимание на последнюю колонку таблицу. Именно здесь и должна указываться информация о последних показаниях. Поочередно внеся все актуальные значения и проверив достоверность указанных данных, для отправки показаний следует нажать кнопку «Внести показания». При успешном выполнении операции на экране отобразиться соответствующее сообщение.
Пользователи интернет-системы могут не волноваться о своевременном поступлении и сохранности квитанций об оплате. При необходимости, квитанцию можно сформировать и распечатать прямо с личного кабинета. Чтобы сделать это необходимо перейти в раздел «Печать квитанций». Далее потребуется выбрать период оплаты и нажать кнопку «Сформировать квитанцию». На экране вашего устройства отобразится квитанция. Теперь ее моно будет распечатать, нажав соответствующую кнопку.
Сервис оснащен функцией обратной связи. Благодаря этой функции, пользователи кабинета могут получать своевременную помощь в решении возникающих у них вопросов. Для получения услуги следует нажать кнопку «Обратная связь». Пользователь будет переведен на сайт ЕИРЦ, где ему потребуется заполнить форму обратной связи. В форме понадобится указать такую информацию, как:
Также, если на то есть необходимость, абоненту доступно прикрепление к обращению файлов. Единственное ограничение - их размер, не должен превышать 3 МБ. После заполнения формы необходимо будет ввести код с картинки и нажать кнопку «Отправить».
ЕИРЦ не предоставляет конфиденциальную информацию третьим лицам и не разглашает личных данных абонентов. При этом, при использовании сервиса, абонент должен понимать, что работая в сети интернет, данные могут быть перехвачены сторонними лицами. В связи с этим, пользователь личного кабинета обязан предпринимать некоторые меры защиты данных самостоятельно.
Так, вход в кабинет должен выполняться только с официального ресурса. При завершении работы, обязательно необходимо выполнять выход из системы. На устройстве, с которого выполняется вход, должна быть установлена антивирусная программа. Пароль не подлежит разглашению. А в случае подозрения на взлом кабинета, следует сменить пароль.
Если с регистрацией все довольно просто, и выполнить ее можно онлайн, то с отказом от использования сервиса дела обстоят несколько иначе. Отключение личного кабинета может производиться только по письменному обращению абонента. Соответственно, чтобы отказаться от дистанционного обслуживания, абоненту потребуется, взяв с собой паспорт, лично обратиться в ЕИРЦ.