Личный кабинет Эльдорадо

Эльдорадо - крупнейшая сеть магазинов электроники на территории России. Уже много лет присутствуя на рынке, компания не перестает развиваться и продолжает создавать для своих клиентов максимально комфортные условия для взаимодействия с магазином и сервисным центом. Для того, чтобы быстро и удобно совершать покупки, а также получить доступ к различным дополнительным услугам, Эльдорадо предлагает воспользоваться личным кабинетом клиента, который доступен всем посетителям официального ресурса сети в интернете

Функционал личного кабинета

С помощью персонального кабинета Эльдорадо пользователь имеет возможность пользоваться следующими функциями:

• Быстро оформлять заказы на покупку товаров, доступных в онлайн-магазине Эльдорадо;
• Иметь актуальную информацию об акциях и спецпредложениях;
• Проверять статус выполнения заказов;
• Просматривать историю покупок в магазине сети;
• Просматривать информацию о балах начисленных на бонусный счет;
• Получать индивидуальные скидки на покупку товаров.

Регистрация в кабинете Эльдорадо

Чтобы зарегистрироваться и получить возможности, которые дает персональный кабинет Эльдорадо, нужно на официальном сайте сети магазинов электроники, кликнуть меню Регистрация, которое находится в верхней части экрана справа. В появившейся на экране форме нужно заполнить личную информацию (Имя, Фамилия, email), а также указать желаемый пароль. Здесь же можно указать номер бонусной карты Эльдорадо, а если у пользователя ее нет, то можно бесплатно заказать ее, поставив галочку возле соответствующего пункта, и оплачивать часть покупок бонусами. После того как форма регистрации заполнена и отправлена, необходимо зайти на личный электронный почтовый ящик и перейти по ссылке в письме, которое пришло от сети Эльдорадо, подтвердив регистрацию личного кабинета. Также есть возможность зарегистрироваться с помощью аккаунта в социальных сетях: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер или сервисов Яндекс, Маил.ру или Гугл+.

Авторизация в личном кабинете Эльдорадо

Чтобы авторизироваться в персональном кабинете Эльдорадо, нужно на официальном сайте компании, в правом верхнем углу кликнуть кнопку Вход, а затем ввести личный email или номер бонусной карты, а затем пароль. Войти можно с помощью привязанного к личному кабинету аккаунта Фейсбук, Вконтакте, Гугл+, Яндекс, Твиттер или Маил.ру, нажав на соответствующую иконку в форме авторизации.

Клиентская поддержка через личный кабинет

В своем персональном кабинете клиенты Эльдорадо имеют возможность самостоятельно получать детальную информацию о своем бонусном счете, проверять статус выполнения заказа, историю покупок, а также пользоваться другими функциями.

В своем персональном разделе сайта клиент может в любое время создать онлайн - обращение в службу поддержки для того, чтобы уточнить интересующие вопросы, связанные с работой сети магазинов электроники Эльдорадо.

Как отключить личный кабинет Эльдорадо

Если клиент не планирует продолжать пользоваться персональным кабинетом или возникла экстренная необходимость отключить данную услугу — ему необходимо обратиться в службу поддержки, заполнив соответствующую форму на сайте Эльдорадо, или позвонив по номеру телефона 8 800 250 25 25.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сеть магазинов электроники Эльдорадо следит за тем, чтобы личные данные и конфиденциальная информация клиентов не попала в руки злоумышленников. Однако даже передовые системы безопасности и киберзащиты не смогут предотвратить несанкционированное проникновение в личный кабинет и кражу конфиденциальной информации, если клиент не будет соблюдать простейшие правила защиты, основные из которых:

• Входить в персональный кабинет следует только с доверенных устройств, на которых установлен хороший антивирус с обновленными актуальными базами.
• Подбирая секретный пароль следует использовать заглавные буквы в комбинации со строчными. Также не лишним будет наличие цифр и символов в нем. Недопустимо использование в пароле собственного имени и/или фамилии, а также имен близких людей, кличку домашнего животного, дня рождения и других памятных дат.
• Как во время использования личного кабинета, так и вообще, не следует загружать и устанавливать на компьютер или мобильное устройство подозрительные программы и приложения, также не следует заходить на сторонние ссылки, особенно если они были предоставлены посторонними людьми, через подобные ресурсы преступники заражают технику и крадут конфиденциальную информацию.
• Категорически нельзя говорить секретный пароль третьим лицам под любым предлогом. Также нельзя хранить записанный пароль в месте, доступном посторонним лицам;
• Рекомендуется обратиться в банк и оформить отдельную платежную карту для покупок онлайн, на которой будет храниться незначительная сумма денег, установлен суточный лимит по количеству операций и сумме, а сами транзакции будут подтверждаться с помощью смс.