Удаленный доступ к своим счетам используют большинство клиентов банков. Как подключиться к сервису финансового учреждения? Как можно узнать логин ВТБ 24 Онлайн (ранее – ВТБ24-Телебанк), и какие еще есть способы наладить доступ к личному кабинету и своим счетам?
В день открытия счета клиенту желательно сразу же подключиться к сервису. Если этого не сделать, потом нужно будет дополнительно заказывать услугу. После этого можно зарегистрироваться в системе и получить полный контроль над своей бухгалтерией и документацией, совершать платежи и т.д. Есть несколько способов узнать логин, или УНК - уникальный номер клиента в системе ВТБ 24:
Это делается в банке. Если логин присвоен сразу при оформлении, его можно увидеть на первом листе договора по банковскому продукту. Если бумага с входными данными потеряется, можно восстановить их разными способами.
Чтобы найти логин в интернете, нужно зайти в форму учета данных, нажать кнопку «Забыли пароль или логин?». Тот пароль, что пришел в день регистрации по СМС, придет еще раз, если пройти по ссылке «Забытый пароль или логин». Страница обновится, и система предложит пошаговые действия по восстановлению данных. Для пароля есть более доступные решения, а вот для логина в окошке есть только два варианта на выбор: посетить ближайший офис банка или позвонить по телефону 8 800 100-24-24.
Звонком в call-центр банка можно узнать или восстановить логин от личного кабинета в системе. Для этого менеджеру придется назвать: фамилию, имя, отчество, четыре последних номера карты, привязанной к кабинету, дату рождения, кодовое слово, выданное банком. На телефон придет нужная информация.
По телефону горячей линии 8 (800) 100–24–24 в голосовом меню нужно выбрать «Счета, вклады, интернет-банк», а потом – «Восстановление логина и пароля ВТБ 24 Онлайн».
В банке клиент представляет паспорт, пишет заявление, в котором, кроме личных данных, обязательно указывается номер телефона, к которому будет привязываться карта. На него сервис будет присылать переменные коды для входа в личный кабинет и проведения платежных операций. Приняв заявку, сотрудник банка выдает на руки клиенту документ, в котором содержится логин и инструкция по авторизации. Однако для этого надо сначала зарегистрироваться на сайте банка.
Есть еще один способ найти свой логин от ЛК ВТБ24 – через банкомат. Нужно зайти в раздел «Настройки», затем выбрать опцию «Логин и пароль для ВТБ2-Онлайн».
Логин нужен клиенту для подключения и пользования функционалом личного кабинета интернет банка – управлять счетами, оплачивать услуги, узнавать баланс на карте, на депозитах и многое другое.
Данные для пользования личным кабинетом в системе ВТБ 24 не рекомендуется передавать никому. Исключением может быть лишь корпоративное пользование сервисом, например, если к нему должны иметь доступ бухгалтер и руководитель организации или совладелец бизнеса.
Нежелательно использовать при входе те же данные, что зафиксированы на других сайтах. Есть опасность, что логин и пароль могут стать доступными третьим лицам.