Сбербанк заботится о своих клиентах, создавая им максимально лояльные условия. Многим держателям карт нравится бонусная программа «Спасибо», с которой можно экономить, совершая необходимые покупки.
Владелец практически любой пластиковой карты от Сбербанка может стать участником специальной программы по накоплению бонусов «Спасибо». Достаточно лишь подключить её и постоянно оплачивать свои покупки картой. За это держателю карточки начисляются бонусы, которые он может потратить на своё усмотрение в определённых магазинах-партнёрах Сбербанка. Бонусный счёт у каждого клиента один (вне зависимости от количества пластиковых карт, участвующих в программе все бонусы начисляются в одну копилку).
Если человек не знает, подключена ли по его карте бонусная программа, то можно выяснить это несколькими способами. Когда интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн» подключен, то проще всего войти в свой личный кабинет и в разделе «Мои бонусы» посмотреть интересующую информацию. Банкомат/терминал, принимающий карты, также способен показать клиенту, начисляются ли ему бонусы. Не следует забывать и о том, что любой клиент Сбербанка всегда может обратиться в службу техподдержки, позвонив по бесплатному номеру
8-800-555-55-50, и уточнить вопрос, является ли он участником бонусной программы банка.
Держатель карты Сбербанка может стать участником программы «Спасибо» и получать бонусы, выбрав удобный для себя способ подключения. Их существует несколько.
Участник бонусной программы может следить, как накапливаются его баллы в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Также в банкомате/терминале есть эта информация. Можно узнавать бонусный баланс и с помощью своего мобильного телефона. Для этого необходимо отправить смс на номер 6470 с текстом «9». В ответ банк пришлёт сообщение с количеством бонусных баллов.
В первые 3 месяца после подключения программы клиент получает 1,5% от суммы каждой сделанной им покупки. В последующие месяцы бонусы начисляются в размере 0,5% стоимости. Но при покупке товаров и услуг в магазинах-партнёрах Сбербанка клиенту приходит до 20% бонусных баллов (1 балл=1 рубль).
Если сумма покупки меньше 15 000 рублей, то начисление баллов происходит в течение 5 рабочих дней после совершения её оплаты. Если же стоимость товаров и услуг превышает 15 000 рублей, то начисление бонусов может быть произведено спустя 40 рабочих дней.
Потратить бонусные деньги можно в различных розничных магазинах, предупредив продавца об этом заранее. При этом человек обязательно должен расплатиться картой, доплатив необходимую сумму (бонусы максимально могут покрывать 99% стоимости товара).
Помимо этого баллы программы «Спасибо» могут быть потрачены на:
Точно также, как в обычном магазине, расплатиться картой, потратив бонусы, можно в интернет-магазинах, которые являются партнёрами Сбербанка.
Нельзя оплатить покупку только лишь бонусными баллами. Со счёта «Спасибо» списывается до 99% стоимости, но 1% обязательно нужно оплатить с основного счёта.
Регистрация в программе «Спасибо» владельца моментальной карты возможна лишь спустя 5 дней после её получения. Придётся выждать этот срок, прежде чем карточка может быть подключена к акции. Все остальные карты Сбербанка при желании регистрируются сразу же.
Бонусы на счёте имеют свой срок действия. Накоплять их можно не более 36 месяцев. Если человек в течение 3 лет не воспользуется бонусными баллами, то они сгорят. Также картой нужно пользоваться хотя бы 1 раз в год, иначе «Спасибо» аннулируются.