logo
Ещё

Горячая линия Тез Тур

Тез Тур – международная компания, основной вид деятельности которой заключается в организации туристического отдыха для российских туристов, туристов из стран СНГ и Восточной Европы.

Все клиенты туроператора могут сегодня воспользоваться сервисом бесплатной горячей линии для решения вопросов, связанных с услугами компании, а также для урегулирования возникших проблем.

Телефон горячей линии компании Тез тур

88007007878 – многоканальный бесплатный круглосуточный номер горячей линии туроператора, действующий во всех регионах Российской Федерации. Воспользоваться им могут все, включая частных корпоративных клиентов и юридических лиц. Звонки на данный номер бесплатные со стационарных и мобильных телефонов.

+7 (495) 7413333 – номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за рубежа. Стоимость звонков по указанному телефону начисляется согласно установленному тарифному плану операторов связи.


Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии Тез Тур клиенты, как правило, задают вопросы, связанные с:

  • надежностью туроператора;
  • со стоимостью услуг;
  • возможными скидками;
  • бронированием;
  • наличием горящих путевок;
  • действующими специальными предложениями;
  • возможным оформлением загранпаспорта (есть ли такая услуга);
  • выбором отеля;
  • приездом в отель и расселением по номерам;
  • оформлением договора;
  • оплатой тура;
  • получением путевки;
  • оформлением других документов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы горячей линии Тез Тур компетентны только в вопросах функционала туроператора. Они не смогут помочь, если речь идет о сторонних ресурсах.

Другие способы связи

Справочная служба Тез Тур функционирует во многих крупных регионах России. Воспользоваться ее сервисом можно по телефонам:

  • +7 (495) 7413333 – номер справочной службы в Москве;
  • +7 (812) 6001000 – номер справочной службы в Санкт-Петербурге;
  • +7 (843) 5177777 – номер справочной службы в Казани;
  • +7 (343) 2377007 – номер справочной службы в Екатеринбурге;
  • +7 (347) 2161716 – номер справочной службы в Уфе;
  • +7 (863) 2820202 – номер справочной службы в Ростове-на-Дону.

Также клиенты компании Тез Тур могут воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте туроператора.

Компетентность операторов и время ответа

Операторы горячей линии Тез Тур выполняют высококачественное обслуживание клиентов по всем направлениям зарубежного туризма. Профессионализм специалистов, компетентность во всех вопросах деятельности туроператора, позволяет им осуществлять свою деятельность на самом высоком уровне. Загруженность горячей линии средняя, время ожидания примерно до 12:00.