Сколько хранятся бонусы Спасибо от Сбербанка

Получая бонусы, пользователи могут не сразу их тратить. Можно накопить на дорогостоящую покупку или дождаться выгодной акции от магазина-партнера. Поэтому участникам программы следует знать, какой срок действия у накопленных бонусов, в каких случаях банк списывает бонусы, как контролировать остаток бонусного счета. Теперь пользователи получили возможность переводить бонусы другому человеку, ниже вы узнаете, как это работает.

Сгорают ли бонусы Спасибо

Срок действия бонусов в ней определен в 24 месяца с момента начисления.

Разделом «Правила списания бонусов», установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях:

• Если в течение 1 года со дня последней покупки по карте клиент больше не производил расходные операции на приобретение товаров по счету. Пропадают все бонусы.
• Когда бонус за покупку был начислен, но затем покупатель вернул товар и получил деньги обратно. Сгорает только сумма баллов, начисленная при конфликтной покупке.
• Когда договор между банком и клиентом расторгается по любым причинам, сгорают все баллы.
• Когда товар был приобретен в торговой компании, которая обанкротилась. Сгорят баллы, которые были начислены за покупки в этой торговой компании.
• Если торговая компания выходит партнеров и не может продолжать проведение Акций.
• Если клиент банка исключается из участников Программы.
• При неправильном начислении в связи со сбоями в функционировании системы.

Если клиент замечен том, что он нарушает условия Программы, злоупотребляет требованиями Акций или Привилегий, его счет будет заблокирован, а накопленные баллы будут аннулированы.

Держатель карты сам может отказаться от использования бонусов, и направить их, например, на благотворительность.

Правила аннулирования баллов:

• Ежемесячно система выявляет бонусы, срок которых истек;
• При обнаружении, в конце месяца списываются не весь бонусный баланс, а только с истекшим сроком;
• При восстановлении бонусов срок не приостанавливается.

Получается, что накапливать бонусы на крупную покупку можно только в течение 2 лет.

Если окончился срок действия карты, бонусы по ней не сгорают, но воспользоваться ими будет можно только после получения перевыпущенной карточки. После ее активирования, бонусы появятся на счете в течение 5 рабочих дней.

Как проверить баланс баллов

Если держатель карты не совершает покупку, он сможет получить сведения самостоятельно. Для этого есть несколько способов:

• В банкомате;
• В личном кабинете;
• В Сбербанк Онлайн.

Через банкомат

Для получения сведений в банкомате, потребуется следующее:

• Авторизоваться в главном меню, введя пин-код;
• Перейти в «Информация и сервисы»;
• Открыть «Бонусная программа»; 
• Остаток на счете будет после нажатия «Узнать бонусный баланс».

Через личный кабинет

Данные об остатке бонусного счета вместе с датой начисления можно узнать в личном кабинете программы «Спасибо».

Для этого потребуется следующее:

• Откройте сайт spasibosberbank.ru;
• Нажмите «Войти; 
• Введите номер телефона и пароль;
• Информация будет доступна на главной странице.

Через приложение Сбербанк Онлайн

Пользователи Сбербанка Онлайн смогут получить информацию, авторизовавшись на сайте.

Порядок действий:

• На сайте sberbank.ru перейти в Сбербанк Онлайн. 
• Ввести логин и пароль; 
• В личном кабинете перейти в раздел «Спасибо от Сбербанка». 
• Получить сведения.

Проверить баланс счета можно также в мобильном приложении. Информация будет доступна при входе в приложение, на главной странице, в одноименном разделе. 

Через СМС

Если вы пользуетесь мобильным банком, получить информацию можно, сформировав сообщение «СПАСИБО 1456(последние цифры карты)» и отправив его на номер для взаимодействия с клиентами Сбербанка 900.

В ответном смс будет представлена информация.

Можно ли поделится бонусами Спасибо

Накопив бонусы, пользователь может переслать их родным, близким, друзьям, если они также имеют карту банка и зарегистрированы в Программе.
Это поможет сберечь накопленные баллы, если срок их действия подходит к концу, но владелец не может определиться, на что их потратить. Баллы станут хорошим подарком для друзей, которые пользуются услугами торговых компаний- партнеров.
Опция пока проходит тестирование, отрабатываются процедура и порядок перевода денежных средств, обновляются Приложения.

На официальном сайте «Спасибо от Сбербанка» появилась информация о возможности переводов. 

Чтобы держатель карты смог перевести баллы, он должен иметь уровень «Большое Спасибо» и выше. Для перевода денег можно воспользоваться мобильным приложением «Спасибо Х» или новой объединенной платформой Программы. Перевод бонусов будет осуществляться по номеру телефона получателя.

Чтобы осуществить операцию, в личном кабинете в разделе «Переводы» водится номер телефона и сумма перевода баллов.

Допускается, что ежемесячно можно перевести до 50 тыс. бонусов на счет одного получателя. Минимальная сумма перевода 1 бонус. Количество получателей средств не ограничено. Услуга предоставляется платно. Курс перевода и величина комиссии будет зависеть от уровня пользователя:

• «Большое Спасибо» 1/1,08;
• «Огромное Спасибо» 1/1,09;
• «Больше чем Спасибо» 1/1,95.

Комиссия составит от 5 до 20%

Теперь пользователям не придется использовать обходные приемы, чтобы использовать бонусы, покупать сертификаты, чтобы потом дарить их друзьям, прибегать к помощи третьего лица, приобретая за него товар в магазине и получая от него наличные, и т. д.