Условия мультикарты ВТБ 24 в 2022 году

У ВТБ Банка есть множество интересных продуктов, но если рассматривать именно карточные, то наиболее выгодным и многогранным справедливо считается мультикарта. Она представляет собой вполне стандартное платежное средство, однако за счет множества настроек, возможности выбрать тип кэшбэка и других параметров, значительно обходит любых конкурентов. Подробнее об этом карточном продукте – читайте в этой статье.

Виды мультикарт в ВТБ банке

Мультикарт существует огромное количество как по классу, так и по типу:

• Кредитная мультикарта. Представлена только в одном варианте и потому считается универсальной. Подходит абсолютно всем.
• Дебетовые мультикарты. Разделяются на несколько категорий:
  • Стандартная. Самая обычная карта. Отлично подходит для использования в любой ситуации. От кредитной отличается только тем, что не имеет кредитного лимита.
  • МИР-Maestro. Специальная карта, которая работает сразу с двумя системами МИР и Maestro (как и следует из названия). В результате на территории РФ будет активна система МИР, а при поездках за рубеж – Maestro.
  • Символика FIFA. Отличный вариант для фанатов. Отличается преимущественно только дизайном, но тут также действует немного повышенный кэшбэк и чуть больше процент начислений на остаток по счету.
  • Тройка. Подходит для всех лиц, пользующихся транспортным приложением «Тройка» и самой системой.
  • Зарплатная. Стандартная карта, но выдается только в рамках зарплатных проектов. Ее нельзя оформить самостоятельно.
  • Пенсионная и для военных пенсионеров. Более простые условия по обслуживанию и повышенный процент на остаток.

Далее в этой статье описание будет производиться исходя, преимущественно, из возможностей, услуг, тарифов и особенностей стандартной дебетовой мультикарты. Именно она является наиболее популярной и удобной для всех клиентов банка.

Пакет услуг мультикарты ВТБ

У мультикарты ВТБ есть достаточно разнообразные пакеты услуг. Всего их шесть:

• Авто. Данный пакет услуг предполагает возврат до 10% от всех покупок в сфере автотранспорта (автомобили, детали, запчасти и так далее).
• Рестораны. Общий смысл, как и в предыдущем случае, но кэшбэк в размере до 10% зачисляется при оплате в ресторанах, кафе, барах и других аналогичных заведениях.
• Cash Back. Универсальный кэшбэк до 2,5% при любых покупках.
• Бонусы. Похож на предыдущий вариант, но начисляется до 16% при любых покупках. С другой стороны, тратить баллы можно только в специальном бонусном магазине ВТБ.
• Путешествия. За покупки начисляются мили. Их можно тратить для приобретения билетов (авиа и ж/д), оплате отелей, аренде машин и так далее.
• Сбережения. На остаток по счету начисляется повышенный процент.

Клиент банка может самостоятельно менять выбранный пакет услуг в зависимости от ситуации. За счет этого и достигается уникальность данного платежного средства. Подробнее о пакетах услуг здесь.

Возможности карты

Мультикарта ВТБ по своей сути является вполне стандартным платежным средством. С ее помощью можно:

• Оплачивать товары и услуги в магазинах.
• Совершать покупки через интернет.
• Снимать деньги как на территории РФ, так и за рубежом.
• Получать бонусы и кэшбэк.
• Оплачивать кредиты.
• Переводить деньги клиентам ВТБ и в другие банки, а также все остальное, что можно сделать с любой картой.

Мастер счет ВТБ

Для большинства операций, клиенту банка ВТБ потребуется мастер счет. Он актуален как для пользователей мультивалютных карт, так и для любых других счетов. Практически все расчеты производятся только с использованием этой системы.

Что такое мастерсчет VTB 24

Мастер-счет – это основной счет клиента, тесно связанный с любыми другими, в том числе с карточными. Он используется для оплаты в режиме онлайн (преимущественно в личном кабинете ВТБ). Открывается он бесплатно и за обслуживание тоже ничего платить не нужно. При этом, отказаться от мастер-счета невозможно. По заявлению специалистов банка, мастер-счет был специально введен для того, чтобы облегчить клиентам оплату различных товаров и услуг. Однако из-за того, что для оплаты сначала нужно перевести деньги с карты/текущего счета на мастер-счет и только потом совершать платеж, система вызывает больше негатива со стороны клиентов, чем положительных отзывов.

Как пополнить мастер-счет

Пополнить мастер-счет очень просто. Достаточно зайти в личный кабинет и, используя любой источник (карту, текущий счет, депозит и так далее) перевести нужную для оплаты сумму на этот мастер-счет. При этом пополнить его наличными или переводом из другого банка невозможно – только через другие платежные средства клиента. Например, ту же мультикарту.

Требования к клиенту

Для того, чтобы оформить мультикарту, клиент обязан соответствовать следующим требованиям:

• Минимальный возраст: 21 год.
• Максимальный возраст на момент оформления: до 70 лет.
• Уровень дохода: от 15 тысяч рублей.
• Гражданство: Россия.
• Прописка: постоянная, на территории, где есть отделения банка.

Под указанные требования подходит большинство жителей РФ, потому особых проблем с оформлением быть не должно. Следует учитывать тот факт, что уровень дохода при оформлении дебетовой карты подтверждать не требуется – эта информация актуальна только для кредитной карты.

Необходимые документы

Для оформления мультикарты банка ВТБ нужно будет предоставить только паспорт гражданина РФ (при оформлении кредитной карты могут потребоваться и дополнительные документы). Кроме того, если клиент является пенсионером и оформляет мультикарту соответствующего типа, потребуются его документы, подтверждающие факт вступления в пенсионный возраст. Следует отметить, что чаще всего для оформления пенсионной карты потребуется написать заявление на перевод пенсии в ВТБ.

Как оформить Мультикарту

Для того, чтобы оформить мультикарту ВТБ, нужно:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Открыть раздел для физических лиц.
3. Выбрать «Карты».
4. Указать нужный тип (кредитные, депозитные и так далее).
5. Из предложенных вариантов отобрать те, которые подходят больше всего.
6. Просмотреть особенности каждого из продуктов.
7. Остановиться только на одном.
8. Нажать на кнопку «Заказать карту». 
9. Ввести данные клиента. 
10. Указать населенный пункт получения и другие данные для заказа. 
11. Подтвердить факт оформления заказа.
12. Дождаться подтверждения операции.
13. Дождаться готовности платежного средства.
14. Узнать, где можно забрать карту. Актуально только в том случае, если в выбранном населенном пункте есть несколько отделений ВТБ.
15. Лично посетить отделение банка с паспортом.
16. Заполнить документы, подписать договор и забрать карту. С этого момента ее можно использовать по общим для всех платежных средств правилам. Весь функционал будет доступен сразу, но выбор бонусов и другие особенности нужно совершать в личном кабинете. Найти его также можно на сайте банка:

Обслуживание мультикарты ВТБ 24

Обслуживание мульткарты в ВТБ обойдется клиенту в 249 рублей за 1 месяц использования. При этом, если выполнить условия банка по работе с картой, возможен возврат комиссии, ранее полученной от клиента. Таким образом данное платежное средство может быть совершенно бесплатным.

Годовое обслуживание

Стоимость обслуживания карты ВТБ рассчитывается помесячно, а не раз в год. Как следствие, платить придется тоже каждый месяц по 249 рублей (если не выполнить условия). За год это будет 249*12=2988,00 рублей. Достаточно солидная сумма. Чтобы избежать ненужных расходов, рекомендуется после заказа мультикарты активно ею пользоваться и выполнять условия банка.

Условия бесплатного обслуживания

Как уже было сказано ранее, при выполнении определенных условий, можно сделать так, чтобы карта стала бесплатной в плане обслуживания. Сами требования очень простые и лояльные к клиенту. Так, достаточно тратить при помощи карты на оплату товаров или услуг хотя бы по 5 тысяч рублей в месяц и платежное средство станет бесплатным. Кроме того, для пенсионеров действует отдельная программа. Так, достаточно зачисления на счет пенсии в размере хотя бы 1 копейки и карта автоматически станет бесплатной на 1 месяц. Учитывая тот факт, что подобные зачисления производятся регулярно, карта останется бесплатной навсегда. Потратить в месяц 5 тысяч рублей тоже несложно. Обычно затраты на приобретение продуктов питания бывают более внушительными. Таким образом, выполнить условия очень просто, если приложить к этому хотя бы минимальные усилия.

Условия списания средств

Оплата за обслуживание списывается автоматически каждый месяц. Если на счету клиента нет средств, платежное средство может быть заблокировано. Следует учитывать данный фактор и вносить на счет положенную сумму своевременно, но проще всего, разумеется, просто выполнить условия, описанные выше.

Условия и ограничение на снятия наличных

Мультикарту ВТБ активно используют не только для оплаты товаров или услуг, но и для снятия наличных средств. Получить деньги можно как в банкоматах группы ВТБ, так и в любом аналогичном устройстве, принадлежащем другому банку. Следует учитывать тот факт, что лимит снятия, комиссия и так далее могут отличаться в зависимости от того, чей банкомат используется. Разумеется, самые выгодные условия – только в банкоматах ВТБ.

В банкоматах банка

В банкоматах банка ВТБ можно снимать деньги с учетом следующих особенностей:

• Выдача средств: бесплатно. Исключение делается только для кредитной категории карт ВТБ и только тогда, когда клиент снимает заемные, а не собственные средства. В такой ситуации будет взиматься комиссия в размере 5,5% от суммы, но не меньше 300 рублей.
• В день нельзя снять более 350 000,00 рублей.
• За месяц нельзя снять больше 2 000 000,00 рублей.

Отдельно нужно отметить тот факт, что получить деньги можно и через кассу банка, но при этом придется заплатить 1000 рублей комиссии. Тут тоже есть свое исключение. Если клиент снимает через кассу банка сумму более 100 тысяч рублей, дополнительная 1000 рублей комиссии не взимается.

В банкоматах других банков

Если расходы клиента по мультикарте ВТБ за месяц превысили 75 тысяч рублей, то снятие денег в банкоматах чужих банков также будет производиться бесплатно. Точнее – комиссия списываться будет, но в конце месяца все списания будут зачислены обратно. Во всех остальных случаях при использовании чужого банкомата нужно будет заплатить 1% от суммы, но не меньше 300 рублей. А вот для кредитных карт комиссия остается неизменной: те же 5,5% (не менее 300 рублей). Кроме того, можно снимать деньги в кассах других банков. Размер комиссии будет аналогичен использованию банкоматов: 1% (min 300 рублей). Лимиты и ограничения идентичны описанным выше (350 тысяч в день и не более 2 миллионов в месяц).

Кэшбэк и бонусы по мультикарте

Мультикарта удобна тем, что при оплате различных товаров или услуг можно получать кэшбэк. Он может быть в виде реальных денег, бонусов или милей, в зависимости от пожелания клиента. Также следует учитывать тот факт, что размер кэшбэка меняется в зависимости от многих факторов и выбранной программы обслуживания. Подробнее об этом тут.

Как пользоваться мультикартой ВТБ 24

Покупки по мультикарте можно совершать абсолютно стандартным образом, так же как и при использовании любого другого аналогичного платежного средства. Нужно понимать, что несмотря на всю универсальность и множество специальных опций, это обычная карта. Ею можно оплачивать покупки в магазинах, платить через интернет, снимать деньги в банкоматах и так далее.

Как пополнить мультикарту VTB

Для пополнения мультикарты ВТБ можно использовать несколько разных способов:

• Безналичные переводы прямо на карточный счет. Если средства перечисляются из другого банка, то будет взиматься комиссия. Если же перевод совершается со счета клиента ВТБ, то это бесплатная операция.
• Пополнение в кассе банка. Для этого способа при себе нужно иметь нужную сумму, непосредственно саму карту и паспорт гражданина РФ. Достаточно посетить любое отделение банка и попросить менеджера пополнить платежное средство.
• Пополнение в банкомате. Подходят только те банкоматы, которые могут принимать деньги.
• Пополнение в терминале. Самый распространенный вариант.

Найти банкоматы и отделения ВТБ можно при помощи специального сервиса на сайте банка:

Как начисляется процент на остаток по мультикарте ВТБ

В зависимости от выбранного типа мультикарты, на остаток по счету начисляется до 9% годовых. Начисление производится в зависимости от того, сколько денег потратил клиент при использовании данного платежного средства:

• Менее 15 тысяч рублей: 2% годовых.
• От 15 и до 75 тысяч рублей: 4% годовых.
• Более 75 тысяч рублей: 9% годовых.

Подвохи мультикарты ВТБ

Главная проблема, с которой сталкиваются пользователи мультикарт – это некорректное зачисление баллов, милей или кэшбэка. В некоторых случаях операция может проходить не как оплата, а как перевод средств, за который бонусы не начисляются. Всегда рекомендуется хранить, как минимум до момента зачисления бонусов, все документы, подтверждающие факт оплаты. В случае возникновения проблем достаточно будет связаться со службой поддержки и предоставить указанные бумаги. После этого будет произведен перерасчет бонусов, и они поступят на счет клиента в полном объеме.

Как закрыть мультикарту ВТБ 24

Закрыть мультикарту ВТБ достаточно просто. Для этого нужно:

1. Перевести все средства с карты на другой счет и/или снять наличными.
2. Обратиться в любое отделение ВТБ (при себе иметь паспорт и карту).
3. Написать заявление на закрытие платежного средства.
4. Передать карту менеджеру банка вместе с заявлением.
5. Потребовать от менеджера уничтожить карту на глазах клиента и расписку в получении платежного средства.

В случае возникновения каких-то проблем можно будет предоставлять данную расписку. Обычно этого бывает достаточно, даже если факт закрытия по карте не успел пройти по всем базам. Никакой дополнительной оплаты при закрытии карты и ее счета не предусматривается. Разумеется, придется оплатить все долги, которые были у клиента на момент закрытия платежного средства. Важно помнить о том, что самостоятельно уничтожать карту нельзя. Она является собственностью банка и при закрытии счета ее обязательно нужно передавать ответственным сотрудникам.

Преимущества и недостатки мультикарты

Единственным недостатком мультикарты можно считать очень большое количество возможностей, как бы странно это не звучало. Многие клиенты не могут разобраться во всех предлагаемых программах. С другой стороны, если вникнуть в суть вопроса, то всегда можно получать максимум отдачи от покупок и оплаты услуг. К преимуществам относятся:

• Обширный функционал.
• Стильный дизайн.
• Удобная система использования.
• Грамотная служба поддержки.
• Простое управление счетами.
• Возможность открыть карту не только в рублях, но также и в евро/долларах США.
• Начисления на остаток по счету.
• Регулярно проводимые акции и многое другое.